大堂经理在网点服务客户期间，要随身携带移动柜员夹，随时记录下客户的咨询、需求及建议。夹内应具备的资料有（）
相似题目
-
在网点服务客户期间，只要履行大堂经理职责，就必须随身携带移动柜员夹，以记下需要记录的客户咨询及需求，如有多名大堂经理的均要携带。
-
大堂经理通过交流发现客户对邮政银行服务或某产品感兴趣时，应首先从移动柜员夹中取出自己的名片，双手递交给客户，并礼貌的向客户索要名片或联系方式。
-
网点负责人要从后台办公室走向营业大厅、从以对外营销为主向现场营销为主、从单纯注重发展对公客户向注重发展个人高端客户转变，并且至少投入（）的时间充当大堂经理角色，管理营业大厅，灵活有效地调度网点服务资源，改善营业大厅的管理与服务。
-
（）是大堂经理在管理大堂时须随身携带和使用的一种文件夹。
-
邮政储蓄营业网点柜员发现客户填写或提交的单据与业务规定不符时，要主动、明了地告知客户，并直接指导或立即请大堂经理指导客户重填。
-
移动柜员夹中需放置的物品主要包括笔、名片、客户推荐表、客户意向表、产品资费表、客户投诉记录表、重点产品宣传资料、其他与大堂管理有关的物品。
-
实施压高增低时，除现金业务量较大的商业综合型、市场型网点外，其他网点原则上最多设置（）个普通高柜，让更多的优秀柜员向大堂经理或客户经理转岗。
-
建立与综合化营销服务型网点相适应的网点负责人、营销主管、营运主管、网点客户经理、产品销售经理、高级柜员、柜员、大堂经理八岗位，营销主管主要负责产品销售与客户关系维护综合管理等，覆盖（）。
-
大堂经理负责营业网点全面工作，对网点的人员、销售业绩、服务质量、客户满意度和风险进行全面管理。（）
-
大堂经理须随身携带移动柜员夹热情迎接并问候进入网点的每一位客户。
-
大堂管理工具主要包括移动柜员夹、大堂经理工作日志。
-
大堂管理工具主要包括移动柜员夹、客户意向表。
-
大堂经理移动服务夹中工具包括（）
-
在网点的日常运营过程中，现金柜员、非现金柜员、大堂经理、客户经理等人员在直接面对客户投诉时也应做好客户解释和维护工作。
-
银行营业网点大堂经理针对客户的各类咨询要做到“八字”原则。
-
发生客户投诉时，普通柜员只需移交大堂经理即可，没有后续服务
-
在银行营业网点大堂经理营销方法中，（）是指大堂经理通过发掘客户的多种需求而向其销售多种产品和服务的营销方法。
-
大堂经理未使用移动柜员夹的在检查新标准中扣（）分。
-
个人业务顾问行使大堂经理职责时，所拿的移动柜员夹中，除应放置主要产品宣传资外，还应放置（）。
-
大堂经理移动服务夹可以包括（）等.
-
建立与综合化营销服务型网点相适应的网点负责人、营销主管、营运主管、网点客户经理、产品销售经理、高级柜员、柜员、大堂经理八岗位，网点负责人对营业网点营销服务和营运管理负总责，覆盖（）。
-
通过使用移动柜员夹，有利于大堂经理之间的工作交接，记录重要事项。
-
后备大堂经理在临时管理大堂时，发现客户对某种产品有意向，且当时无法向相关人员进行推荐时，应使用移动柜员夹。
-
各分行应制定详细的培训与转培训计划，及时做好全辖各级人员，包括领导层、客户经理、大堂经理、客服座席、二级专家、网点柜员等的业务知识宣讲和培训工作（）
推荐题目
- 在几种分组的病因调查中都要进行可比性检验，下列中可作为可比性不良结论的是（）
- 《中华人民共和国职业病防治法》第十条第二款规定：（）以上地方人民政府统一负责、领导、组织、协调本行政区域的职业病防治工作，建立健全职业病防治工作体制、机制，统一领导、指挥职业卫生突发事件应对工作；加强职业病防治能力建设和服务体系建设，完善、落实职业病防治工作责任制。
- 中倍数泡沫灭火系统泡沫混合液的供给强度应大于（）L/min·m2。
- 背景可起（）的作用。
- 销连接的主要作用是什么？
- 东南亚国家联盟的前身是由马来西亚、（）3国于1961年7月31日在曼谷成立的东南亚联盟。
- 地陪人员的职责有哪些?
- 屠宰检疫结果处理有哪几种？
- 追究时效期限从违反治安管理行为发生之日起计算，违反治安管理行为有连续或继续状态的，从行为开始之日起计算。()
- 根据《电梯监督检验和定期检验规则—曳引与强制驱动电梯》（TSGT7001-2009)规定，当对重完全压在缓冲