信函预订的及时复信一定能赢得客人的好感。
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能引人注目的并不一定能引起好感，而不能引起消费者心理上好感的商品，就难以被消费者接受。因此，（）是包装装潢设计的又一重要原则。
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销售员赢得客户好感的做法中，不应该发生的是（）
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为确保特殊餐食能及时送上飞机，旅客应至少在起飞前（）小时提前预订餐食。
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对活泼型宾客服务员要主动表现出乐于（），并以此赢得他们的好感。
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酒店销售经理需要控制好酒店的NOSHOW率，哪些操作可以有效减少NOSHOW情况的产生（）？（1）在接受预订时，控制预订的保留时间，或请客人预付定金（2）在与客人复述核实预订时清晰完整，确保预定信息的准确（3）前台服务员在预定时提前为客人排好房间（4）前台在PMS系统中录入完预定后，进行对照核查，确保到店日期、间数等信息的准确（5）及时与预定客人进行到店前确认，了解客人行程变化，进行预定修改和取消（6）一旦超过预定保留时间，客人未到即取消预定
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在与客户沟通的过程中，通过以下哪些行为可以体现出我们专业的素质与能力，进而赢得客户的好感（）
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为保证宴会预订的确认，宴会部会要求客人预付一定数量的定金，通常大型宴会收取的定金是宴会预订总费用的（）。
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在交谈中应尽量回避自己不熟悉的内容的话题，如果确实回避不了，一定要虚心地向别人请教，以赢得对方的好感，千万不能（）、牵强附合，这样反而会让人看不起。
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客房是饭店赢得客人好感的战略要地。
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客人预订客房后，如果要取消，必须交纳一定的手续费。
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我们在与新同学初次交往中，下列哪一种人最容易赢得人们的好感（）
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保尔教训了谁，反而赢得冬妮娅好感？
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在交谈中，给予对方以亲切或全神贯注的（），会使其感受到真诚的鼓励或赞许，从而自然而然地赢得好感。
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接受信函预订的注意事项有（）。
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品牌形象同企业形象一样，都是建立在（）的基础上，产生一定的信念 （相信该产品能提供利益）和好感。
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（）预订指在客房预订已满的情况下，再将一定数量的订房客人列入等候名单，如果有人取消预订，或有人提前离店，饭店就会通知等候客人来店。
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毕业生求职没有工作经验是很正常的，我们要以谦虚、好学的态度来为自己赢得HR的好感。
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对同事一定要报以基本的（ ），见面时的一个微笑，能加深新同事对你的好感，也能够收获一个良好的工作环境。
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饭店对信函预订的客户应及时复函，并注意信纸、信封的质量及（）的选择。
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(二)小孙带一个18人的旅游团到北京旅游。第一天中午用完餐后，客人提出晚餐要品尝北京烤鸭，所以小孙及时给原定的餐厅打电话取消了预订，并在风味餐厅预订了晚餐。当客人到了餐厅后，小孙告诉客人，品尝风味烤鸭的餐标比客人协议上的餐标每人要高出20元，这时有些客人觉得有些贵不想再吃烤鸭了。 游客在中午用完餐后，提出晚餐要品尝北京烤鸭，面对该要求，小孙应()。
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250定律：是由美国著名推销员乔·吉拉德提出。每一位顾客身后，大体有250名亲朋好友。如果你赢得了一位顾客的好感，就意味着赢得了250个人的好感；反之，如果你得罪了一名顾客，也就意味着得罪了250名顾客。
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250定律是由美国著名推销员乔？吉拉德提出，即每一位顾客身后，大体有250名亲朋好友。如果你赢得了一位顾客的好感，就意味着赢得了250个人的好感；反之，如果你得罪了一名顾客。也就意味着得罪了250名顾客。
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预订员:您好,预定部。 客人:你好,请问能不能帮我预订一间房间 预订员:好的。请问您需要什么房间 我们有标准间,每晚 88 美元,商务间每晚 108 美元;普通套房 158 美元;商务套房 188 美元;豪华套房 208 美元。 客人:我预订一间标准间。 预订员:好的,请问您哪一天入住,需要住几天 客人:下周五,住两晚上。 预订员:下周五是 3 月 13 日,住两晚上, 3 月 15 日离店。
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