客户现场投诉的解决方法是()。

A . 与客户讲道理,甚至争论 B . 听客户的原因,即判断为投诉 C . 强调客观原因和客户原因 D . 针对投诉的分析,提高服务管理

时间:2022-09-28 03:23:14 所属题库:网点负责人考试综合练习题库

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