如遇客户投诉，正确的解决方案是（）。
相似题目
-
当接到客户投诉时，如果是本方的失误，首先要代表自己表示道歉，并站在客户的立场上为其设计解决方案.
-
当各农合机构辖内网点当天发起单笔贷记往账业务金额超过系统检查控制额度，如遇头寸不足且无法及时补足，发生客户投诉等紧急情况时，应（）。
-
客户现场投诉的解决方法是（）。
-
当接到客户投诉时，首先要有换位思考的意识。如果是本方的失误，首先要代表自己表示道歉，并站在客户的立场上为其设计解决方案。
-
如遇客户投诉ATM取款不成功但信用卡已扣账、机构因信用卡业务而造成自助机具的长款或短款、柜面当日错账冲正不成功或需隔日冲正等情况，以下说法正确的是（）
-
对于客户服务人员来说，由于己方原因造成的投诉，是比较容易解决的。
-
客户投诉处理存在一定共性，可以参考以下七个步骤进行投诉处理：迅速隔离客户、安抚客户情绪、充分道歉、搜集足够的信息、给出解决方案、征求客户意见、跟踪服务。（√）
-
客户投诉网上购物不提供发票，有效解决方法是（）。
-
跨省投诉是指在漫游地发生，需要（）和（）协调，联动解决的客户投诉。
-
处理客户投诉时，（）是有效解决问题的前提。
-
大部分客户投诉是为了解决问题，所以向客户提出解决问题的建议、消除问题的原因，并采取正确的行动是必须的。（）
-
根据实际情况，参照客户的投诉要求，销售人员解决投诉的具体方案可以是（）。
-
银行投诉处理的关键点是：第一步（）；第二步，了解客户抱怨，倾听问题的详细情况；第三步，安抚缓和客户情绪，立刻着手解决；第四步，告知客户解决方案，对解决方案进行较详细的说明；第五步，向客户表示谢意，并争取销售机会。
-
在投诉处理过程中，（）是必要的，但远远不够，能让客户真正平息愤怒、化解焦虑的，是马上解决问题，在问题解决的过程中不断的管理客户的预期，避免再次引起客户的不满。
-
分析投诉问题是为了了解客户期望的解决方案，（）。
-
为了提升整体的运营效率和服务品质，在客户进行投诉后，需要尽快响应并解决客户的问题。那么，在客户投诉后，应在（）天内将与客户的达成一致的解决方案实施完成，并完整解决问题，满足客户诉求
-
录音录像资料应至少保存到产品兑付期结束或客户全部赎回1年后。如遇产品发生客户投诉、法律诉讼等纠纷或存在纠纷隐患的，应延长保管期限至纠纷最终解决后或导致存在纠纷隐含的事由彻底消除后（）
-
解决客户“服务态度不好”投诉的主要手段是（)
-
音频视频资料及相关电子信息应至少保存至产品到期兑付后或客户全部赎回后3个月。如遇产品发生消费者投诉、法律诉讼等纠纷或存在纠纷隐患的，应延长保管期限至纠纷最终解决后或导致存在纠纷隐患的事由彻底消除后（）
-
顾客利润和回扣，顾客投诉的鉴定、客户方的检验以及对客户进行回访以解决质量索赔和采取正确措施所需要的费用都属于()成本。
-
咨询引导人员如遇投诉抱怨或特殊客户（二次临柜、赶时间、身体不适等客户），可依据情况灵活处理（劝解、无客户时业务柜台直接接待、有客户时征询客户意见等），严重者应引导至洽谈室由柜面经理或主管负责接待，避免客户在大厅吵闹带来不良影响（）
-
处理客户的投诉，对客户表示同情、道歉，只是礼节上的需要，客户投诉的主要目的还是要求对投诉做出妥善的处理。所以处理客户的问题是最重要的一环，其中答复对方的解决方案又是最关键的步骤。最终的答复方案应当做到（）
-
根据云南红塔银行销售专区录音录像管理办法规定, 如遇投诉纠纷处理需调阅双录资料，以下流程正确的是（）
-
客户投诉后，应在 24 小时内响应客户并给出客户解决方案，并告知交易单相关情况，及后期负责为客户办理交易流程的人员。客户投诉后，应在 15 天内将与客户的达成一致的解决方案实施完成，并完整解决问题，满足客户诉求（）
推荐题目
- 测定过程中，发现基线波动，出现毛刺现象，试分析一下原因？
- 立焊采用小直径焊条和小电流焊接，以减小熔池面积，加快溶池凝固。
- 网络层间服务是指在网络的（）向（）提供功能性的支持。
- 某甲自有房屋1间，1995年5月1日甲与乙签订了一份为期3年的房屋租赁合同，由乙承租该房。同年8月6日，丙向甲提出愿意购买该房屋，甲即将出卖该房的情况告知了乙。至11月7日，乙没有任何答复。甲与丙协商以5万元的价格将该房卖给丙，双方签订了房屋买卖合同，丙支付了全部房款。但在双方尚未办理房产变更登记前，甲遇丁，丁愿以6万元买下该房。甲遂与丁又签订了一份房屋买卖合同，且双方第二天即办理了房产变更登记手续。不久，丁向银行贷款，以该房设定抵押。就房屋抵押关系而言，下列表述中哪些是正确的?
- 卵巢癌的发病与饮食中的什么含量高有关：（）
- 普通抹灰的表面平整度的允许偏差是3mm。
- “自嘉靖中年，田赋日增，田价日减，细户不支„„则人逃，即不逃而丁口不复隶于图册„„今日赋税之法，密于田土而疏于户口，故土无不科之税，而册多不占之丁，是以租税不亏而庸调不足，生齿日繁，游手日众。”材料反映了当时（）
- 电站锅炉炉壁上型钢制作的刚性梁通常采用（ ）制成。
- 马锡五审判方式产生于()。
- 时断弦的音高几度: