处理冲突的二维模式不包括（）。

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• 解决冲突的起点就是要识别团队或组织倾向使用的冲突处理模式。

  A . 正确 B . 错误

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• 无私慷慨或慈善义举，在不情愿时仍能服从他人的命令或屈从于他人的观点。这一冲突处理模式属于（）

  A . “回避型”冲突处理模式 B . “合作型”冲突处理模式 C . “顺应型”冲突处理模式 D . “妥协型”冲突处理模式

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• 处理冲突的方法不包括

  A . 确定公正处理冲突的原则 B . 明确共同的组织目标 C . 加强组织内部竞争意识 D . 设立意见箱 E . 培训相关人员

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• 近年来人们发现处理冲突较好的模式是（）。

  A . 一维空间 B . 二维空间 C . 三维空间

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• 不当的处理冲突的模式，往往是说的（），做的（）

  A . 太多；太多 B . 太少；太少 C . 太多；太少 D . 太少；太多

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• 处理冲突的方法不包括（）

  A . 确定公正处理冲突的原则 B . 明确共同的组织目标 C . 加强组织内部竞争意识 D . 设立意见箱 E . 培训相关人员

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• 托马斯二维模式冲突管理策略包括（）。

  A . 冲突方格理论 B . 回避策略 C . 妥协策略 D . 迁就策略 E . 合作策略

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• 处理冲突的模式是两维的，包括（）。

  A . 武断程度 B . 市场定位 C . 冲突程度 D . 合作程度

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• 下列属于不当处理冲突的模式的是（）

  A . 没有防卫心，竞争和想赢的心态 B . 对冲突不理不睬 C . 当两人的关系越来越不一样时，首先的反应是否认 D . 相信冲突是危险的，最好不要有冲突存在

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• 一般来说，冲突处理的模式主要有（）。

  A . 竞争型 B . 顺应型 C . 回避型 D . 合作型

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• 下列处理冲突的模式哪一种不是（）

  A . 回避或撤退 B . 逼迫或强制 C . 缓和或调停 D . 妥协或处罚

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• 项目经理必须处理好项目组织中的冲突。下面都是项目组织中的冲突的来源，但不包括：（）

  A . 项目进度安排 B . 公司等级中位于较低的位置 C . 项目优先级顺序 D . 资源分配

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• 处理冲突的二维模式有（）。

  A . 坚持型方式 B . 竞争型方式 C . 回避型方式 D . 体谅型方式

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• 无私慷慨或慈善义举，在不情愿时仍能服从他人的命令或屈从于他人的观点。这属于（）冲突处理模式。

  A . 顺应型 B . 竞争型 C . 回避型 D . 妥协型

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• 下面哪些不是处理冲突的模式（）

  A . 迁就 B . 妥协 C . 协作 D . 竞争

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• 对抗性冲突处理方式属于自信但不合作型，是人际冲突中的（）处理模式。

  A . “赢一赢” B . “赢一输” C . “输一输” D . “输一输---赢&rdquo

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• 处理人际冲突的基本途径不包括：()

  A．放弃 B．回避 C．折中 D．协商

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• 1、托马斯解决冲突的二维模式认为，如果对满足己方利益是采取坚持态度，满足对方利益采取合作态度，则形成的方案是（)。

  A．竞争 B．合作 C．回避 D．体谅

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