兴业银行“十三字”文明用语是（）

相似题目

• 营业员在送别顾客时，所用的文明礼貌用语是（）。

  A . A、“没关系” B . B、“请原谅” C . C、“请您稍等” D . D、“请走好，欢迎您下次光临”

  查看最佳答案

• 按通用服务礼仪的规定，在文明服务用语规范中，以下应避免使用的之前用语是（）

  A . "抱歉。" B . "对不起，这是我们的错。" C . "不好意思。" D . "先生，这里是无烟场所，谢谢合作。&quot

  查看最佳答案

• 门店服务中收取顾客现金时的文明用语是（）.

  A . A、您好，您共消费**元，收您**元，找您**元 B . B、您好，这是我们推出的新品，了解一下吧？ C . C、钱太乱，整理好再递给我 D . D、对不起，这没零钱了自已出去换一下

  查看最佳答案

• 收银员在工作过程中要精神饱满，姿态端正，同时用好十字文明用语，其中十字文明用语是指（）.

  A . 您、请、对不起、没关系、谢谢 B . 您、请、对不起、谢谢、请慢走 C . 您好、欢迎光临、请、没关系 D . 您好、对不起、没关系、谢谢

  查看最佳答案

• 统一使用的十字文明用语是"请，您好、谢谢、对不起、再见。"

  A . 正确 B . 错误

  查看最佳答案

• 文明用语使用的频度是指（）。

  A . 使用的场合 B . 使用的时间 C . 使用的速度 D . 使用的次数

  查看最佳答案

• 什么是殡仪服务行业的文明用语？

  查看最佳答案

• 文明用语中的忌语是（）。

  查看最佳答案

• 交接班时应对司乘人员使用的标准文明用语是什么？

  查看最佳答案

• 按通用服务礼仪的规定，在文明服务用语规范中，以下使用于引导客户入座的正确用语是（）

  A . "您请坐。" B . "您好。" C . "欢迎光临。" D . "有什么可以帮到您的吗？&quot

  查看最佳答案

• 话务文明用语中，不可使用的称谓是“（）”。

  A . A、先生 B . B、同志 C . C、大哥 D . D、女士

  查看最佳答案

• 文明礼貌“十字”用语是（）

  A . 请、您好、谢谢、对不起、再见 B . 请、您好、谢谢、不客气、再见 C . 请、您好、欢迎、谢谢、对不起

  查看最佳答案

• 十字文明用语是（）、（）、（）、（）、（）。

  查看最佳答案

• 客户向我们道谢时，我们应该礼貌回敬的文明用语是什么？

  查看最佳答案

• 以下哪些是加油员为顾客提供服务时应使用的文明用语？（）

  A . 您好 B . 对不起 C . 不知道 D . 谢谢

  查看最佳答案

• 基本文明用语中，“请交通行费”的英文说法是（）。

  A . Take your note carefully，please. B . Pay the toll，please. C . Have a good trip. D . Wait a minute，please.

  查看最佳答案

• “十字”文明用语是指什么？

  查看最佳答案

• 下面有哪条属于是收费文明服务用语（）。

  A . 我不知道 B . 不办公了 C . 请出示您的证件 D . 我现在有事

  查看最佳答案

• 文明礼貌十字用语是：请、您好、谢谢、（）再见。

  A . 没关系 B . 对不起 C . 请原谅

  查看最佳答案

• 属于"五句十字"文明用语的选项是：（）

  A、您好 B、请 C、谢谢 D、对不起 E、再见

  查看最佳答案

• 常用的10字文明用语是什么？

  查看最佳答案

• 安检工作中的“十字文明用语”分别是;请、您好、（)、对不起、再见。

  查看最佳答案

• 监控中心值班员文明用语标准是什么？

  查看最佳答案

• “请抬起双臂”是属于（)岗位的文明用语。

  A、人身检查 B、前传 C、验证 D、开包

  查看最佳答案