抵店入住的客人可分为两类：（)，（)。
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若客人没有预订客房直接抵店，接待员可以直接为客人办理入住手续。
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团队客人抵店时可不与团队陪同或领队再次确认入住事宜。
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做好客人抵店前的准备工作，应对客源进行分类，一般可分为（）。
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客人抵店前准备工作主要分为三个阶段分别是（）、（）、（）。
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客人抵店前的准备工作分为（）阶段。
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客人在商务楼层可直接办理入住、退宿手续。
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客人入住时，客房状况由可租房变为（）房。
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抵店准备不是客人实际抵店前的最后工作。
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掌握客人的抵店、离店时间有什么作用？
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礼宾需在客人抵店前（）将客人的下车位预留好
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客人入住时，客房状况由可租房变为住客房。
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一般入住饭店的客人有预订过的和未经预订而直接抵店的两类。
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预订资料按客人（）顺序存放可显示某个日期将有多少客人抵店。
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对于直接抵店的客人，应首先询问客人的住宿（）。
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特殊客人入住饭店，可无须办理登记手续。
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接待员应根据客人的订房资料及入住接待资料进行排房，此外，（）客人抵店前，所排客房均需实行双重检查，以确保接待质量。
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入住酒店的客人可分为（）。
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客人抵店前的准备工作内容不包括（）。
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客人入住时，客房状况由可租房变为（ ）房。
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散客入住饭店后，由于其，应客人要求，导游人员可协助其安排购物或晚间娱乐活动，提醒客人注意安全，引导其去健康的娱乐场所。()
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＿＿＿预订，确保了饭店在预订宾客不抵店入住的情况下仍有收益（）
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当日在店客人人数 = 昨日在店客人人数 + 当日离店客人人数 - 当日抵店 客人人数（）
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游客抵店后，导游办好入住登记手续，分发房卡，掌握游客、领队的入住房间的楼层与房号等具体情况（）
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客人抵店前的准备工作不包括（）
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