收费员找错钱币出现短款后，以下说法正确的是（)。

相似题目

• 关于收费人员绩效考评办法，以下说法正确的是（）。

  A . A、收费人员按综合分划分为五个绩效等级：五星级、四星级、三星级、二星级、一星级 B . B、收费人员绩效考核综合分由个人考核分和站考核分加权构成 C . C、对于检查中发现的不达标项，收费人员必须采取有效措施在考核组给定的时间内予以整改 D . D、收费员、收费班长和安全员绩效考核根据综合分的级差确定最终的绩效等

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• 对柜员现金短款属于技术性短款的，经审批后做短款报损处理，会计科目正确的是（）。

  A . 借：营业外支出，贷：其他应收款 B . 借：待处理财产损溢，贷：其他应收款 C . 借：营业外支出，贷：待处理出纳短款 D . 借：其他应付款，贷：待处理财产损溢

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• 关于购买凭证式国债收费，以下说法正确的是（）。

  A . 异地卡或活期一本通转账开立国债收款凭证，比照异地通兑业务扣收手续费 B . 异地卡或活期一本通转账开立国债收款凭证，不收手续费 C . 异地卡内购国债，比照异地通兑业务扣收手续费 D . 异地开卡内国债账户，不收手续费

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• 在便携式收费机使用过程中，出现读取IC卡信息后不能对车辆迚行正常处置，以下操作描述正确的是：（）

  A . 按ESC键将信息回退至IC卡上 B . 按功能键将信息回退至IC卡上 C . 按废票键将信息回退至IC卡上 D . 按更改键将信息回退至IC卡上

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• 以下超限运输车辆收费标准说法正确的是（）。

  A . A、对超限30%以内的车辆，除计收正常装载部分通行费外，对超限重量部分按基本费率的3倍线性递增到6倍计重收费； B . B、对超限30%-100%的车辆，按基本费率的3倍线性递增到6倍计重收费； C . C、对超限30%-100%的车辆，除按正常车辆的基本费率计收通行费外，对其超限30%以上的部分，按基本费率的3倍递增至6倍计重收取车辆通行费； D . D、对超限50%的车辆，除计收正常装载部分通行费外，对超限重量50%以上的部分，按基本费率的5倍计重收费； E . E、对超限100%以上的车辆，除按正常车辆的基本费率计收通行费外，对其超限部分按基本费率6倍计重收取车辆通行费。 F . F、对超限100%以上的车辆，除按正常车辆的基本费率计收通行费外，对其超限100%以上的部分，按基本费率6倍计重收取车辆通行费。

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• 有关收费人员上班着装问题，以下说法正确的是（）。

  A . A、冬天天冷，围围巾是允许的 B . B、同一所同一天着装应统一 C . C、同一所同一班着装应统一 D . D、任何人都不得配戴有色眼镜

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• 以下关于ATM交易收费的说法正确的是（）。

  A . A.自助转账交易手续费由转出方账户扣除，不在转入账户或转账金额中扣收。 B . B.自助存款交易手续费从存入卡账户扣除。 C . C.自助转账交易手续费由转入方账户扣除。 D . D.自助存款交易手续费从转出卡账户扣除。

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• 关于收费员岗位考核，以下说法正确的是（）。

  A . A、入口全车牌输入错误，每条扣0.5分 B . B、收费员因工作不认真造成投包时点错钱，导致虚长、虚短或漏投的，每次扣3分 C . C、上下班按程序操作，上下岗、离岗和回岗及时报告班长 D . D、向司乘人员发出不合格票据，扣3分 E . E、不得因工作失误而造成上错班次。每出现一次违规，扣0.5分 F . F、做好集装箱车辆减半收费的管理，确保报关证明有效、齐全

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• 自助设备发生短款，以下说法正确的是：（）。

  A . 无法查明长短款原因的，由网点自行垫付处理 B . 由设备供应商或维护商按照合同约定先行赔付 C . 查明原因后，属于自助设备或设备系统原因的，由供应商或维护商承担 D . 属于本行系统原因的，本行本地卡短款，由营业网点负责协调处理

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• 以下关于房屋征收评估收费，说法正确的是（）。

  A . 委托房屋征收评估、鉴定，应当按照政府规定的收费标准支付费用 B . 房屋征收评估、鉴定费用由委托人承担 C . 房屋征收评估的费用由房屋征收部门承担，鉴定费用由进行委托的房屋征收当事人承担 D . 鉴定改变原评估结果的，鉴定费用由委托人承担 E . 房地产估价机构受托进行复核评估的，不再收取评估费用

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• 如遇客户投诉ATM取款不成功但信用卡已扣账、机构因信用卡业务而造成自助机具的长款或短款、柜面当日错账冲正不成功或需隔日冲正等情况，以下说法正确的是（）

  A . 查询客户信用卡交易情况，同时确认柜员号项下是否确有该笔交易发生 B . 自助机具的长款属于存款不成功的，由自助机具所属机构进行账务调整 C . 机构因信用卡业务而造成自助机具的短款、柜面当日错账冲正不成功或需隔日冲正等情况，由机构自行进行账务调整 D . ATM取款不成功但信用卡已扣账、且ATM长款的，由ATM所属机构将长款划至信用卡中心，由信用卡中心为客户办理原取款交易的冲正

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• 下列关于现金类自助设备短款账务处理的说法正确的是（）。

  A . 发生现金类自助设备短款未查明原因前，按短款金额记入库存现金和待处理流动资产损溢科目 B . 发生现金类自助设备短款属于应向客户或按照协议约定应向自助设备供应商收取的款项，将应收取的款项转入待处理出纳短款科目核算 C . 发生现金类自助设备短款无法收回的，经批准后记入出纳短款及结算赔款支出 D . 发生现金类自助设备短款属于应由信用社承担损失的短款，经批准后记入出纳短款及结算赔款支出

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• 关于申报收费员百万、百日及万辆收费无差错，以下说法正确的是（）。

  A . A、申报百万元、百日、万辆收费无差错不得出现长短款及假币情况 B . B、申报人员考核评定级别在四星级以上者才能参加无差错评定 C . C、未发生因我方责任造成的投诉及服务质量事故，未出现弄虚作假现象，才能参加无差错评定 D . D、如百万元和万辆同时达标或百日和万辆同时达标，均可同时参评两项无差错

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• 关于收费人员工作纪律，以下说法正确的是（）。

  A . A、严禁私自放行禁行车辆 B . B、工作时间不干私活、不聊天、不吃零食 C . C、可利用工作之便、搭乘或给亲友、熟人拦搭过站车辆 D . D、女员工可留披肩发上岗 E . E、严禁倒卖或重复使用通行卡、发票 F . F、非当班人员不允许在收费亭内停留、闲谈

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• 以下各项业务收费标准说法正确的是（）

  A . A、灵通卡正式挂失时收取手续费15元 B . B、异地灵通卡口头挂失时收取手续费10元 C . C、协助公检法等有权部门查询、冻结账户时每笔收取手续费10元 D . D、灵通卡异地续存，按存入金额的1％收取手续费，不足1元的按1元收取

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• 长短款按照“长款归公，短款自赔”的原则处理,以下说法正确是()。

  A . 不得私吞长款或以长补短 B . 不得短款支付 C . 不得夹带假币付出 D . 误收假币，由柜员自赔

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• 通常情况下，在收费员出现短款时应（）。

  A . 补足短款 B . 不补足短款 C . 报信息中心要求修改数据 D . 以上都不对

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• 以下关于前端收费和后端收费的说法不正确的是（）

  A . A、前端收费和后端收费交费的时间不同 B . B、前端收费和后端收费交费时间相同 C . C、前端收费和后端收费都是销售手续费 D . D、前端收费和后端收费都是按照申认购日的净值为计算基准

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• 关于收费员岗位考核，以下说法正确的是（)。A、入口全车牌输入错误，每条扣0.5分

  B、收费员因工作不认真造成投包时点错钱，导致虚长、虚短或漏投的，每次扣3分 C、上下班按程序操作，上下岗、离岗和回岗及时报告班长 D、向司乘人员发出不合格票据，扣3分 E、不得因工作失误而造成上错班次。每出现一次违规，扣0.5分 F、做好集装箱车辆减半收费的管理，确保报关证明有效、齐全 此题为多项选择题。

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• 取消高速公路省界收费站后，关于持ETC单卡客户，以下说法正确的为（）

  A．可以享受通行费优惠政策 B．仅作为支付卡使用 C．可以作为通行介质使用

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• 实施计重收费后，高速公路收费归整说法不正确的是（)。

  A.2.49元以下舍 B.2.50-7.49元归5元 C.7.50-9.99元归10元 D.4舍5入

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• 客户刘喜通过我司商业贷款购买一套育仁里2号院的已购公房，以下关于其过户后办理抵押登记的收费标准，说法正确的是哪一项（）

  A．40元 B．80元 C．200元 D．550元

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• 以下询证函收费说法中正确的是（）

  A．发出询证函前，经办柜员应按业务收费标准向委托客户收取询证手续费 B．现场领取的询证函无需收取邮寄费 C．邮寄发出的询证函应从询证函上指定扣费账户中收取邮寄费

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• A柜员在当日营业终了时，发现短款100元，反复查询短款原因仍未找到短款原因，由于时间关系A柜员在未查明短款情况下便锁上库箱，交安邦。次日A柜员上班时，在清点前一日自己的整捆钱款时，发现长款100元。正好抵消前日短款。关于A柜员以下说法正确的是（）

  A．遇到到现金错款，应立即向会计主管报告 B．短款不得空库 C．次日长款向会计主管报告，不得以长补短 D．由于是自己前一日整捆钱里发现长款，前日短款原因已找到，可以抵销短款

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