美发师在美发时，即使完全相同的服务项目，不同的顾客的（）也会不同。
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美发师在服务中与顾客交流时，不应涉及与工作无关的内容，以保证专心为顾客服务的质量。
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美发师在美发操作过程中，应随时听取顾客的反映，如洗发水温的冷热、按摩时（）等。
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美发师在与（）打招呼之前，应先向正在接受服务的顾客道一声对不起。
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美发师为顾客提供美发服务前要了解顾客消费水平。
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美发师的语言运用技巧是顾客评价美发店服务质量好坏的惟一标准。
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顾客对美发厅投诉主要有：美发厅设备设施、美发师服务态度、美发服务质量三大类。（）
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美发师在服务工作中的语言要朴实自然,使顾客不感到生硬、做作。
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美发师在美发操作过程中，应随时听取顾客对洗发时的水温、按摩时洗发水的多少等反映。
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美发师在服务工作中，对待顾客要和蔼可亲、树立（）的思想。
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美发师在服务工作中，对顾客态度要和蔼可亲，树立（）的思想。
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美发师在美发服务时，对不同顾客使用完全相同的服务项目，满意程度（）。
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美发服务价格是指美发师利用设备、工具和服务技术，为顾客进行美发服务而支出的（）的货币表现。
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美发师在服务过程中应与顾客沟通（）。
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制定美发服务价格时除必须遵守国家法律法规外，还应重点考虑以下因素：顾客的承受能力（）、企业服务成本、不同项目利润水平和美发厅地理位置。
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美发师在服务工作中，要针对顾客的消费水平，采取不同的服务态度。
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美发服务价格是指美发师利用（），为顾客进行美发服务而支出的社会劳动的货币表现。
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美发师在设计发型时要以顾客（）作为基础。
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美发服务业的公共关系是指美发企业通过（）传播给顾客。
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美发师在美发服务工作中对顾客要和蔼可亲，树立（）_的思想。
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美发师要主动服务、顾客至上、耐心解决各种问题，树立全心全意为顾客服务的思想。
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美发师与顾客交流时，要因人而异采取不同的方式，男女应分开对待，真正做到取信于顾客，绝不能刁难顾客。
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顾客对美发厅的投诉主要有（）、美发师服务态度、美发服务质量三类。
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美发师在美发服务工作中对顾客要和蔼可亲,树立（）的思想。
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美发师在服务中与顾客交流时，不应涉及与工作无关的内容，以保证专心为顾客服务的质量。（）参考
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