同客人讲话时，应面带笑容，语调亲切，注意距离，且音量要（）。
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餐饮服务人员要谈吐文雅、语言轻柔、语调亲切、音量适度、讲究（）。
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我们在电话上与客户谈话时不需要面带笑容，因为客户根本看不到，也感觉不到。
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美容院迎接客人时应注意语调、语气及语速的把握，以感染顾客。（）
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迎客时，乘务员正面对客人（），目视对方，面带笑容向客人行鞠躬礼。
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服务员与客人交谈时应讲（）且音量适中，语速适当。
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通电话的时候，虽然彼此双方无法见面，但双方的情感却可以通过语调、用辞等来传达。因此，在电话中谈话，应掌握一种适合打电话的（）和速度，调节音量，这样，语调才能达到柔和亲切的效果。
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面对客人说话时应保持（）米左右，面带微笑，目视客人眼鼻三角区，以示尊重，亲切有礼。
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接待员同客人接触交谈，发音要正确，特别是讲（），更要注意自己的读音语调，不要含含糊糊，使客人听不清楚。
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一位女医生声调柔和，目光亲切，讲话面带微笑，她在下列哪方面做得好（）。
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一位女医生声调柔和，目光亲切，讲话面带微笑。她在下列哪方面做得好（）
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接电话时语调愉快、平和能显示出（）的职业风度和亲切近人的形象。
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话务员受理叫醒服务时，应注意叫醒的方式，尽可能使客人感到亲切，在叫醒服务时，应（）。
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（）是同客人讲话时不正确的做法。
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当客人走向餐厅约（）处时，迎宾员应面带笑容，拉门迎客并热情问候。
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同客人讲话时，做法正确的是（）。
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宾客点菜时，服务员应面带笑容，上半身略微（）倾，身体不能靠在餐桌边，不能把手放在餐桌上，要认真倾听，准确记录，避免出错。
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理财师与客户会面时，握手要面带笑容、不要用力，目视对方、稍事寒喧。（ ）
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出租汽车驾驶员在接待老弱乘客时，要面带笑容、说话温和、使用尊称。
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英国人同别人讲话时 距离保持（ ）为宜
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同客人讲话时，语调要亲切，音量应高于客人。此题为判断题(对，错)。
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客房服务员使用服务用语要掌握四个要点：一是语言完整，合乎语法，简明扼要;二是表情真切，注意客人，面带微笑;三是口齿清楚，语音适当，必要时配合手势;四是什么？
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某医院的实习医生张某进入普通的病房进行查房时，对病人态度极其冷淡，爱理不理的；当这位医生走到了VIP病房时，对里面所住的病人面带笑容，一口一个'郭经理'，关心地询问着此病人的各种不适并嘱咐其注意的细节。张某的行为遭到了其他病人的投诉。 根据上述材料，回答下列问题：作为一名医生，张某的正确做法是（）
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某女医生声调柔和，目光亲切，讲话面带微笑，她在下列哪方面做得好（）
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