主动问候客户，坚持使用“您好、请、对不起、谢谢、再见”等文明用语；做到“四声”服务，即（）
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顾客进入美发店内，接待人员应主动上前问候，询问（）
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顾客送修时应主动问候（）。
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客人来到问讯处，应主动招呼、热情问候。
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第一服务：指保安员看到客户后热情问候，主动微笑。
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服务的四把钥匙：（）（笑脸）、（）（眼神）、（）（问候）、（）（主动）。
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迎接客户主动热情。对前来办理业务的客户，应主动问候，微笑迎接；对临下班前来办理业务的客户，要（）。
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个人业务顾问“笑相问”中，问候客户时应面带微笑，目视客户，主动询问需要办理的业务。如未微笑扣（）分。
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上门服务时，主动问候顾客的标准话述是（）。
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客户服务中心主动与客户联系和沟通，进行节日问候、生日祝福等活动的意义在于（）。
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服务标准要求，在工作过程中要坚持使用“十字”文明用语（您好、请、对不起、谢谢、再见），推行“三声服务”（来有迎声、（）、（））、微笑服务，做到有问必答、话语诚恳、解释耐心。
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主动问候顾客时，规范用语为：（）。
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墓地管理员在服务岗位上迎接或送别办理丧事的客户都要使用问候用语。
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车辆到位停稳后，要主动上前，热情问候，问候时应注意（）、开口快、问话短、声音和谐，态度真诚。
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车辆进入指定位置后，加油员应使用（）问候顾客，并主动询问客户需求。
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大堂经理空闲时，可以休息，不用主动问候客户。
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接听客户来电时，话务员需使用统一服务问候语：“（）”
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主动打招呼是平时的问候，不是赞美法。（ ）
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查勘定损人员应举止得当，避免做出不礼貌、不规范、易造成误解的行为动作。应使用规范服务用语，主动问候客户和询问客户需求，仔细倾听、准确记录、耐心解答。（)
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营业员接待客户要热情主动，微笑服务迎，问候得体，行礼有方，有问必答，百问不烦。此题为判断题(对，错)。
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客服人员接待新客户时，要热情亲切，（），礼貌问候，让客户感觉热情，不能使用很（）的话语。
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在电话响铃（）声内接起，主动问候客户并自报单位名称和自己姓名
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【其它】21天训练计划二：每天微笑主动问候他人。
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1导购主动进行微笑问候，问候语为（例如：“早上/下午/晚上好（或节日问候）+品牌+店铺活动宣传（）
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使用礼貌用语问候客户，主动向客户表达服务意愿，询问客户需求，__、__、__、__、__，首先使用__
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