服务类投诉的处理对象是针对客户投诉邮储银行（）方面的投诉。
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在消费者投诉处理机制中，邮储银行法律与合规部的职责工作中不包括（）。
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查询、咨询和投诉处理等属于银行客户服务中心的（）。
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邮储银行的投诉管理工作应坚持（）和（）原则，及时妥善处理各类投诉。
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根据邮储银行95580客服中心客户投诉管理办法，业务类投诉的具体内容包括（）。
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针对客服态度的投诉属于加油站服务类投诉。
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在消费者投诉处理机制中，邮储银行中负责信函投诉、信访及监管部门、银行业协会等外部机关转办投诉的行内传速与报告、培训等工作的部门是（）。
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客户投诉是银行持续改善服务的宝贵信息资源，通过客户投诉，有利于（）
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根据邮储银行客服中心客户投诉管理办法，客户投诉管理主要包括（）阶段。
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网点投诉处理过程要遵守银行服务礼仪．言行举止充分体现银行人员的专业素养，让客户充分感受到被（），从而营造良好的沟通氛围。
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财产保险类银行保险客户服务的主要内容包括（）。①咨询服务②保全服务③客户投诉处理服务④客户信息管理⑤防灾防损服务⑥风险规划与管理服务
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服务人员在处理客户投诉时应全力说服客户，不是银行的错，而是客户的责任。（）
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针对加油效率的投诉属于加油站服务类投诉。
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银行卡突发事件应急预案中事故类型中委外服务类指丰收卡业务第三方服务方被客户大量投诉或造成严重影响的情况。
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在邮储银行网点发生客户投诉就地解决，应当及进化解、消除客户的不满情绪，避免投诉升级。
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在消费者投诉处理机制中，邮储银行个人金融部的职责工作中不包括（）．
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系统问题类投诉的处理对象是针对由于邮政储蓄银行通信网络、设备等原因而造成客户无法办理业务引起的客户投诉。
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客户服务人员在处理客户投诉时应倾全力说服客户，不是银行的错，而是客户的责任。
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客户服务人员在处理客户投诉时应倾全力说服客户， 不是银行的错， 而是客户的责任。
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代理保险业务客户投诉及危机事件处理的严格保密原则要求邮政企业和邮储银行()
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商业银行应树立以客户为中心的服务理念，制定和完善消费者投诉制度，确保消费者投诉妥善处理（）
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《〈国家电网公司95598客户服务业务管理办法〉释义》规定，营业投诉指供电企业在处理具体营业业务过程中存在工作超时限、疏忽、差错等引发的客户投诉，主要包括（）、业务收费等方面
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对超过（）个工作日未收到农商银行处理意见的客户投诉工单，省联社将函告办事处的客户服务主管部门进行催办。
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未按规定处理客户投诉，损害客户或邮储银行权益的，给予告诫或通报批评处理，情节严重或后果严重的，给予警告至降级处分（）
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中国南方电网有限责任公司《城市供电营业规范化服务标准》对客户服务质量方面的投诉，3个工作日内答复处理结果（）
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