问候顾客时的表情要做到()。
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顾客送修时应主动问候()。
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为顾客拿取商品要做到()。
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营业人员对客户表示感谢时,最重要的是要做到(),一定要恳切、大方,可以用恰当的表情和手势加以配合。
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当顾客提出异议或进行投诉时,要做到().
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所谓表情从容是指从业人员在接待顾客时,要做到()
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接待问候要做到言谈举止()化
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协助顾客穿戴衣服时,动作要轻柔有序,同时观察其面部表情及动作的反应,提示顾客不要忘记自己的饰品及物品。
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危机发生后,组织与顾客沟通时要做到()
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在运用语言艺术时,要注意()时的面部表情。
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下列()是处理顾客投诉时要做到的。
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向顾客解释理由时问候顾客时的表情要做到()。
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加油员在为顾客服务加油时,要做到:()
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员工接待顾客要做到(),主动询问顾客需求,引导顾客购物。
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顾客与美发师讲话时要仔细倾听,表情要自然地看着顾客面部,不要打断顾客的谈话。()
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服务语言要吐字清晰、称呼恰当、问候()、语气诚恳、做到“来有迎声、问有答声、走有送声”.
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营业员与顾客说话要做到()
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在问候他人时,要使自己的态度热情而友好,关键是要使自己的表情与举止能够同问候语的具体使用彼此协调,相互配合。要注意()。
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问候顾客或与之交谈时,语气要委婉柔和,语调轻柔,()。
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见面问候顾客,要注意保持微笑,问候语要注意说话的声音和()。
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面试自我介绍的时候,尽量要做到态度自然、面带微笑、彬彬有礼。特别是表情要尽量放松,态度要( )。
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肢体语言在沟通中的作用要大于说话的内容本身, 所以在和顾客沟通中应根据说话内容配合恰当的表情、 手势和眼神()
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面部表情能让周围的人知道你是否高兴、难过或尊重对方,柜员在与客户接触时,要做到()
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问候西方人要力求做到“七不问”,其中不包括()。
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员工接待顾客要做到、热情、周到,询问需求,适当推介商品,引导顾客消费()