设法使客人消气,需要特别注意()。
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服务醉酒客人时,应与同事一齐将客人送入房间,调节室内空调温度,设法使客人保持()。
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为了能使机械设备充分发挥效益,特别需要注意()的因素。
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陪同客人观看各种演出时,若不注意一些细节,如()就会使客人感到不快。
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消气器的原理有两个,一是让进入消气器的油流撞击斜挡板,使油气分散;二是改变油流的(),使油、气速度不等,为油气分离创造有利的条件,使油品中的自由气和部分分解气从油品中跑出来。
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接待员同客人接触交谈,发音要正确,特别是讲(),更要注意自己的读音语调,不要含含糊糊,使客人听不清楚。
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残障宾客在住店期间,应得到服务员特别关注和适时提供帮助。如搀扶客人进出电梯、客房,提醒客人注意()等。
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客人在参观房间时,酒店陪同人不需要注意的事项是哪项()?
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对一直挂有“请勿打扰”牌的客房要特别注意,不要打扰客人。
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西餐餐具、酒具撤换服务过程中要求服务人员特别注意宾客的举止,特别留意客人的()。
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如果在消气器前面有紊乱流向的因素,应在消气器前装设(),以使油品较平稳地进入消气器。
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话务员受理叫醒服务时,应注意叫醒的方式,尽可能使客人感到亲切,在叫醒服务时,应()。
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前台在PMS输入中介机票+酒店套餐客人的预定时,需要注意()。
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在VIP客人接待中要特别注意()。
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服务员需注重对客提供优质服务,特别对生病客人的服务需要()。
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消气器的原理有两个,一是让进入消气器的油流撞击斜挡板,使油气分散;二是改变油流的方向,使油、气速度不等,为油气分离创造有利的条件,使油品中的自由气和部分溶解气从油品中跑出来。
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服务中心接待员为客人办理入住操作时,应注意核对PMS系统中各栏信息输入是否正确,特别是()。
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由于消气器有足够大的容积,使进入液体流速降低有利于()。
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箱形主梁变形的修理,就是设法使主梁恢复到所需要的上拱度,然后再使其稳定。
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下列不属于处理投诉时设法使客人消气的是()。
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箱形主梁变形的修理就是设法使主梁恢复到所需要的(),然后再使其稳定。
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在接待过程中,主人要充分注意自身的民族习惯,使客人适应自己。
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寄存客人的行李物品时对于需要特殊注意的物品应作明显标志。
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为了使客人充分体会到服务用语的礼貌,还需注意“肢体语言”和表情及语气,在给客人服务过程中,你应注意什么?
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由于消气器容器有足够大的容积,使油品进入消气器后流速降低,有利于()。