用户去年购买乐高积木,现发现某个零部件漏发,客服应如何处理?()

A.让商家和物流商同时举称重记录,如核实确实漏发,应补偿差价或者让商家补发 B.让商家和物流商同时举称重记录,如核实确实漏发,应为用户办理退货退款,运费商家承担 C.告知用户可自行通过官方渠道申请补件 D.已过售后期,驳回用户

时间:2024-01-14 19:30:24

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