服务员在()时应对住客房内的小酒吧逐一查核,如有饮用,及时补充并开好账单。
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依照《旅游饭店星级的划分与评定》要求三星级饭店客房内应提供客房微型酒吧服务,至少50%的房间配备小冰箱。
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下客作业时所有旅客(司机除外)从()下船。旅客离船后,全体客运人员应对责任区内的客房及客区设施进行(),以防发生意外。
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清扫住客房,房内的电话铃响了,而客人不在房内你应该()。
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对客房小酒吧酒水饮用情况无需每天例行检查,可在客人离店结帐前,一并检查。
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在客房服务员小张按客房部规定的清洁整理程序打扫住客房时,客房部主管根据客房业务的情况,要求小张暂时停止打扫住客房,马上去打扫一间走客房。此时客房部主管是在履行客务管理的()职能。
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根据酒吧习惯,应对餐前饮用的甜食酒()。
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客舱乘务员着公司制服时,不可以饮用含酒精的饮料或者进入或待在供应含酒精饮料的酒吧或鸡尾酒馆内(餐馆除外)
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以下关于客房服务员在清洁住客房时的注意事项,不正确的是哪项()?
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在打扫住客房时,电话铃响,服务员()电话。
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在清扫客房时,房内的电话响了服务员应如何处理?
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为保证客房清洁保养的质量,酒店应建立相应制度:住客房内的地毯,()必须吸尘一次。
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如何做好客房小酒吧的服务与管理?
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客人离店时,客房服务员要注意检查房间小酒吧帐单,并在客人离店前送到前台收银处。
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在小酒吧服务程序中,核对酒水单上客人的签名后,应将“客房小酒吧点算单”第一、二联送前台收银处记账,第三联留存客房服务中心。
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客房服务员在清扫住客房时,正确的操作步骤有()。
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客房服务员清洁整理住客房时必须遵守哪些规定?.
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对于客人整天都呆在房内的住客房,可以不用打扫。
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根据《好客山东旅游服务标准》中对酒吧服务酒水一般饮用温度的要求,对红葡萄酒、啤酒及矿泉水的一般饮用温度的描述正确的有()。
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客房部应定期检查房内小酒吧物品,如有接近保存期限的,立即与仓库调换。
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住客房应每日()检查小酒吧。
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在清扫住客房的过程中,如客人需要热水,客房服务员在更换开水时,必须注意水温不得低于()。
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清扫住客房时,以手指轻敲房门3次,每隔()都要说:“您好!客房服务员”。
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客房内的饮用水水桶上必须有()。
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在清洁住客房时、客人放在床上或搭在椅子上的衣服、若不整齐、服务员可将其挂到衣柜里。()
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