客户提出异议,往往是服务或销售的()
相似题目
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《产品质量投诉与纠纷处理流程》中规定现场投诉处理客户仍存在异议,提出退货、索赔、通过媒体扩大事端影响或诉诸法律手段,由子公司质量投诉与纠纷处理小组在()内将客户投诉事情发生原因、前期处理过程、后续处理建议分别向销售部和品质部书面汇报。
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所谓隐藏的异议,是指客户并不把真正的异议提出,而是提出各种其他真的异议或假的异议,目的是要借此达成隐藏异议解决的有利环境。
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当客户提出的一些反对意见属于无效的虚假异议时,或者客户提出的异议难以捉摸时,加油员可以作()处理,展开新的销售活动。
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当客户对某一给定的维修费提出异议时,以下哪一个是服务顾问最好的做法()
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客户经理应欢迎、尊重客户异议,把客户提出的异议当做提高服务质量、促进销售成功的机会。
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当客户提出异议,加油员必须处理后才能继续进行销售时,加油员应立刻进行异议处理。
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如果客户提出很多异议,如收益低,办理手续繁琐,网点不够便利等等,销售人员要做到()
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在销售过程中,客户对你的油品或服务提出的不赞同、反对、置疑等拒绝性意见,就是()。
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在保险销售时,客户总会对产品存在异议,所以如何处理好异议是非常重要的销售环节,处理异议时应遵 循的原则有()。 ①让客户把所有的异议讲完 ②针对客户的问题发表意见,确认客户的想法 ③不对客户的反对意见完全否定或做争论 ④提前预测客户异议,研究处理方法
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对客户提出的要求或服务总是视为额外负担的营销员、太重视眼前利益的营销员往往很难成功使用()。
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()是指在销售过程中,客户对产品或服务不认可,提出不满,牢骚或拒绝配合,以示抗拒心理的行为
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客户异议是指在销售过程中,客户对于产品或者服务不认可,提出不满牢骚或拒绝配合,以示抗拒心理的行为()
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客户的提出异议往往是购买前的信号。
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交车时,客户对维修效果提出异议,服务顾问应该怎么做?()
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客户抱怨是在销售过程中,客户对于产品或者服务不认可,提出不满、牢骚或拒绝配合,以示抗拒心理的行为。
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在销售活动中,当客户提出一些有效的、真实的异议时,采取适当措施,让客户认识到购买是有利可图的,客户也会抓住这样的机会达成交易。这是()处理法。
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客户经理A进行某项产品销售时,某客户提出我们的理财产品收益太低,请判断以下哪种处理客户异议的应对方式是错误的()。
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当客户对加油站的油品或服务提出异议时,加油员应与客户就异议进行争辩。
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面对客户提出异议时,销售员在处理上的心理技巧的第一步是:()。
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当客户对加油站的油品或服务提出异议时,加油员绝不能与客户就异议进行(),更不能因为异议处理而冒犯客户。
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太极法利用营销员之矛攻客户之盾,直接转化客户的观点,可以使客户无法再提出新的异议,促使销售进入成交阶段。()
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在保险销售时,客户总会对产品存在异议,所以如何处理好异议是非常重要的销售环节,处理异议时应遵循的原则有。①让客户把所有的异议讲完②针对客户的问题发表意见,确认客户的想法③不对客户的反对意见完全否定或做争论④提前预测客户异议,研究处理方法()
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客户异议,就是指在客户服务或产品销售的过程中,客户对下列哪些方面提出的质疑或不同看法()
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()是指客户对企业产品质量或服务上的不满意,进而提出的书面或口头的异议,抗议索赔和要求解决问题等行为。