翼运维里预约过的工单和没预约的工单在显示上没有区别（）
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工单自动生成领料单，只能筛选到什么样状态的工单？（）
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手机工单系统接收的工单包括下列哪几项数据（）。
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变更流程的工单不能生成算费子工单的原因有哪些（）
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用户要求变更上门时间，需要通过翼运维的改约功能修改工单预约时间（）
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预约时间受理错误的工单核实用户需要立即开通业务时需在激活系统定时工单查询如何操作（）。
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iMEP系统代维管理平台上建立的工单可以在分公司或代维公司内部进行转派和驳回，涉及到两家代维公司的工单，代维公司之间可以直接派单。（）
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消缺任务的工单上可以登记几条检修记录（）
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集团EOMS系统的工单出现一个红点，代表该工单属于（）状态。
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翼运维收到不属于装维人员自己的工单，可以进行跨组转派到其他装维人员。（）
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下列哪项不属于装维能力及状态预警监控的工单显示字段（）
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外线施工人员严格按工单的配线信息进行施工。装机人员或预约人员接到工单在（）小时内必须根据客户信息打电话与客户预约具体上门时间，预约时间必须填写录入到OSS系统。
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工单生产了一半时发生变化需要变更，可以变更的工单信息有（）。
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下面哪些类型的工单从流程上不能退单至营业（）
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营销稽查监控系统由稽查处理角色处理过的工单首先要经过该区县的稽查管理角色即制定工单的人进行审核。
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调整工单优先级的工单，工单状态必须是（）
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装维人员因整治工单拆机、迁移走以及二级来光大等无法整治退单的工单。装维人员退回的工单，需要分公司审核确认属实后将工单退单至管控工位；不属实将工单重新派发给责任装维人员。（)
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座席员对需要回访的工单向客户进行回访，不需要回访的工单（）
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常用的工单类型为工单和工单
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客服-（工单）如何快速查询出厂端下发的工单（）
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对于当天到期的回捞池的工单，根据回捞池工单预约时间（)给装维进行处理。
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云柜系统中的工单管理可以审核工单。（)
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多次联系不上客户的工单，需不同时间段联系（)次以上。
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涉及好差评工单的工单类型选择（）
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延后处理的工单：对于接收工单后，在（）内不能及时处理的， 与用户协商好并写明预约时间，在延后处理中选择“预约延后”。每次“预约延后”时间不能超过（），（）延后需要管理单位主管经理签字，并写明原因，（）延后仍未能解决的，此工单将转到客服督查处，由督查人员监督处理