处理宾客投诉时,应做到()。
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处理客户投诉原则之“积极主动面对”是指站经理和员工应()顾客投诉,不得敷衍搪塞,要做到实事求是,有理、有节、合情、合法。
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处理客人投诉时,要做到()。
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会展工作人员需要接待观众现场投诉,因此以理服人的处理方法非常重要,应做到()。
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下列()是处理顾客投诉时要做到的。
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