流失型客户是指极度不满、十分不满和持一般态度的客户,不包括满意的客户。
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投诉是指客户在接触公司什么的过程中产生的不满、抱怨、争议或纠纷,由此提出的意见和需求()
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投诉是客户不满情绪的初级表现形式。
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投诉是指客户对公司的产品与服务不满,向属地分公司反映问题、提出诉求的行为。
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投诉是指客户在接触公司()的过程中产生的不满、抱怨、争议或纠纷,由此提出的意见和需求。
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服务危机是指客户在接收服务过程中因部分需求未得到满足而表达出不满的情绪。
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报高价能够迅速吸引客户的注意,但容易引起客户不满。
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如何平息客户的不满()
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殡葬服务潜在需求是指由客户陈述的一些问题,对现有服务项目和殡葬用品的不满,以及客户目前面临的困难。
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()是指在销售过程中,客户对产品或服务不认可,提出不满,牢骚或拒绝配合,以示抗拒心理的行为
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因为客户不满企业破坏、污染环境的行为,属于()导致客户流失。
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客户异议是指在销售过程中,客户对于产品或者服务不认可,提出不满牢骚或拒绝配合,以示抗拒心理的行为()
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哪些行为会引起客户对服务人员的不满?()
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网点业务运营中因客户的原因造成客户不满,则()。
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客户投诉处理过程中,如何平息客户的不满()?
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以下哪种需求是指客户陈述的一些问题,包括对现状的不满、困难、抱怨、不足等?()
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如果说客户的不满是企业创新的源泉,那么将这种不满表达出来的客户投诉就应该是企业的一个至宝。
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处理好客户的不满,是重新赢得客户最有效的获利手段之一。
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医护人员小李在高干病房,对病人笑容满面,称呼病人总是用"李书记""任局长"等,而到了一般病房,态度极其冷淡,称呼就换成了"3床"等,病人问话爱理不理,这让一般病房病人十分不满,牢骚满腹,甚至有人跑去向护士站投诉小李。作为一名医务人员,小李的最佳做法是()
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一般而言服务行业客户排队可以接受的时长为(),一般不超过20分钟,超过这个时长客户就会有抱怨和不满。
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当客户诉求与报备范围:因员工私人问题引起的经济纠纷、个人恩怨、个人作风、违约用电及窃电用户不满处罚结果,来电反映服务态度和规范可能引起的恶意投诉事项对应时,国网客服中心不派发投诉工单,按照客户诉求派发意见工单()
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营业厅不满客户维护是按(),由系统自动派发营业厅不满客户维护任务至一线阿拉盯APP,由网格与客户直接电话沟通,收集客户不满,开展客户维护工作。
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对公客户办理单位卡,不满三个月销卡,应收客户的工本费()
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()是指在卖方占主导地位的市场条件下,或者在不开放的市场条件下,尽管客户不满却因为别无选择,找不到替代品,不得已只能忠诚
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项目中期,小A作为项目经理组织项目阶段性汇报会,汇报项目进展;集成商.售前.销售都参加了会议;但是会上客户对项目进度表示极度不满,让销售和集成商很难堪。下列分析正确的是?()
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- 当发生火灾或出现紧急情况时,广播系统能够按照火灾报警系统和应急系统的要求进行广播。
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- 以下说法中正确的个数是(): ① 专家系统强调概念及其关系的表达,语义网络强调知识的推理能力。 ② 专家系统和语义网络的建立都比较随意,没有严格的语义支撑。 ③ KL_ONE语言将知识表示能力和推理计算能力相结合,表达能力和推理能力并重。 ④ 从linked_data开始,语义web开始进入“弱语义”阶段,并采用RDF三元组形式描述知识。