面对（）型客户，客服人员应该保持谦虚、包容的心态，认真听取他们的意见。
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面对“沉默寡言型”的客户，销售人员应该多讲解。
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（）要求所有直接面对客户服务的人员，都必须重视客户、尊重客户，充分了解客户的心态和需求。
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95599客服中心所称特殊客户是指公、检、法及媒体记者等人员，遇到特殊客户致电，客服代表应该按照以下流程处理（）。
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客服人员要有一个（）的心态去面对压力。
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面对客户提出异议时，客服代表应该首先进行怎样的应对（）。
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客服人员在走访客户，与客户进行面谈时，应该做到（）。
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VIP客户经理应该保持良好的服务心态，良好的服务心态应该包括（）
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客服人员与客户面对面沟通时，采用的模仿匹配主要包括（）。
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因为要直接面对客户，客服人员在工作中要始终保持哪些部位清洁？
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客服人员在与客户面对面交流过程中良好的倾听技巧是（）。
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大学生面对能力上的比较时,应保持的健康心态是()。
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当我们要面对工作时，正确的心态应该是
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大学生面对能力上的比较时，应保持的健康心态是（）。
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下列哪个不是客服人员调整心态的方法（)？
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我们面对可能存在的虚假广告的心态应该是（）
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面对大量的客户咨询，小李觉得力不从心，他应该及时调整自己的心态，提高工作能力（）
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客服人员在面对挑别多疑型客户时，正确的做法是（）
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客服人员在工作中经常会产生各种心态问题，以下属于调整心态的方法的是（）
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客户服务是一项枯燥而乏味的工作，因此需要建立工作和生活之间的平衡、要注重业余生活条要把工作上的压力和不良的情绪带回家。客服人员保持健康心态的方式有（）
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传统零售企业转型新零售，需要高层领导的颠覆性经营新思维，需要中层管理者线上线下融合包容的心态，需要基层人员不断学习的求知精神。“思维”引导“心态”，“心态”倡导“精神”。_
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在回访时, 应保持谦虚包容的心态，认真听取他们的意见, 同时在合理合法的范围内尽量满足客户的需求,该应对策略是针对（）
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面对老客户的询问，客服人员要区分于新客户，给予（）而又（）的交流，让老客户感受到朋友般的关怀，着重与客户进行（），把客户当做朋友来对待。
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面对情感冲动型客户，回访工作人员应该保持谦虚、包容的心态，认真听取他们的意见。（)
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客服人员应该建议客户尽量采用（）付款方式完成交易
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