当不明身份的客户询问敏感问题时,加油员应()。
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对于不明身份、询问敏感问题的客户,加油员应在辨明客户身份之后,再判明客户询问目的。
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当不明身份的客户询问敏感问题时,正确的态度是()。
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当不明身份的客户询问敏感问题时,加油站经理应()。
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对于加油站内不明身份、询问敏感问题的客户,在没有辨明其身份的情况下,加油员应该()。
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加油时向加油员工询问某些敏感问题,而且询问方式比较隐蔽,此人有可能是()。
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在与客户进行沟通交流时,如果不可避免要询问到一些客户资金或生意状况等较敏感的问题时,尤其要问道客户的困境或尴尬境况时,可以直接提问,但是声音要轻点。
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对于不明身份、询问敏感问题的客户,加油站经理第一步应()。
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对于不明身份、可疑的客户,加油员工应()。
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当客户提出异议,加油员必须处理后才能继续进行销售时,加油员应立刻进行异议处理。
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对于不明身份、询问敏感问题的客户,加油站经理首先应()。
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当顾客对油品质量产生异议时,加油员应立即报告()。
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对于加油站内不明身份、询问敏感问题的客户,当其询问一些敏感问题时,加油员应闭口不答。
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当顾客对油品数量产生异议时,加油员应立即报告()。
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当车辆到达指定泊位时,加油员应在多长时间到达车位前?
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对于不明身份的客户,在确定其为普通客户而非记者之后,加油站经理应()。
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车辆进入指定位置后,加油员应使用()问候顾客,并主动询问客户需求。
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对于加油站内不明身份、询问敏感问题的客户,在没有辨明其身份的情况下,应礼貌地将其引导到加油站经理处。
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当接到客户报告问题时,首先是询问客户了解情况,然后做简单的估判和准备。
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当顾客对油品质量产生异议时,加油员应立即()。
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对于不明身份、询问敏感问题的客户,加油站经理应()。
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对于加油站内不明身份、询问敏感问题的客户,在没有辨明身份的情况下,绝不能和他进行交谈。
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当有客户在加油完毕后不急于离开,但未询问敏感问题,以下处理正确的是()。
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当客户对加油站的油品或服务提出异议时,加油员应与客户就异议进行争辩。
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加油站经理对于加油员工引导来的不明身份客户,应()。
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