绩效申诉作为一种有效的绩效沟通手段，不能拖延推诿，必须在限定期限内完成，申诉结构要尽快完成对案件的调查，及时做出处理决定，体现的是（）原则。
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绩效计划作为企业实施绩效管理的初始环节和关键手段，也是实现绩效管理系统的重要工具。
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管理者与员工进行的一对一的绩效评价面谈是持续的绩效沟通中比较重要的一种正式的沟通方式。
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要进行有效沟通，提升销售绩效，就必须了解自己与顾客的沟通风格，沟通风格主要有哪些，各自的特征是什么？
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记录发生在员工身上的特别有效或无效的工作行为，然后以此作为绩效评估的事实依据，这种绩效考核方法是（）
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人民法院和有关部门，对侵犯老年人合法权益的申诉、控告和检举，应当（）受理，不得推诿、拖延。
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绩效管理中的绩效沟通是帮助管理信息积极传播的有效通道。
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绩效靠平时对职工进行激励的一种手段。
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绩效评估本身不是目的，它只是为获得更高的业绩水平而使用的手段，是有效提高政府绩效的动力工具。公共部门对公民至少应在以下（）方面负主要责任。
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绩效评价是一种有效的监督手段，但是也有一定的局限性，这些局限性在于（）
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为保证绩效沟通的有效性，双方应双向沟通、及时反馈相关绩效计划完成和落实情况。
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绩效沟通的有效形式是正式沟通。
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绩效面谈作为一种组织内的沟通渠道，能够帮助员工了解实际业绩与目标业绩水平的差距，从而改进和调整自己下一阶段的行为。这体现了沟通的（）
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银行绩效评价作为实现银行经营目标的工具和手段，看重银行的现状和既有的业绩。
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绩效报告是一种管理手段，也是供应链管理的最终目的。
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（）按照路径—目标理论，领导者的行为被下属接受的程度取决于下属是将这种行为视为获得满足的即时源泉还是作为未来获得满足的手段。领导者行为的激励作用，在于它使下属的需要和满足与有效的工作绩效联系在一起，并提供了有效的工作绩效所必需的辅导、指导、支持和奖励。
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为了保证绩效辅导工作取得良好效果，在绩效辅导工作具体实施过程中应当做到（）。 ①制定开发目标 ②保持有效沟通 ③记录绩效管理者要观察员工的行为和结果 ④收集员工的优良绩效、不良绩效的证据 ⑤诊断绩效问题 ⑥开发员工
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绩效管理作为管理工具，它提供的只是一个奖罚手段。（）
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客服代表对（）的主动推荐纳入其绩效考核是减轻其工作压力的一种手段。
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下列不属于有效的与绩效评价有关的当事人的沟通方式的是( )。
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绩效协议是主管与下属经过绩效计划沟通达成的对绩效目标的一种书面承诺，完整的绩效协议主要包括以下几个部分，除了（）。
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作为了解项目绩效和进展情况的最快捷和有效的沟通方式是()。
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绩效工资留存不能超过当月绩效工资总额的2%（作为计算基数的绩效工资总额不包含当月减员和缺员补贴）（）
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绩效沟通可以及时调整工作目标和计划，保证工作过程的动态和有效性。（)
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塑造绩效文化不是短期促成的面子工程，需要通过__的多次反复循环，通过平等真诚的有效沟通，调动全员参与绩效管理实施的全过程（）
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