售票员应优先处理（）乘客，并要礼貌地让（）乘客稍等。
相似题目
-
电梯停在某层，乘客进入轿厢后，超载信号报警，电梯已经超载，为了使乘客方便，这时电梯司机应主动退出，让乘客优先乘座电梯。（）
-
在处理“半自动售票机故障”、“自动售票机和半自动售票机全部故障”、“全部出闸机故障或出闸机能力不足”收取乘客的补票金额、超程、超时补款时需填写OP102（每笔事务填写一条记录）。
-
事件概况：X年X月X日，列车发生大面积晚点，A站乘客织混乱，票亭前堆积了大量要求退票的乘客，闸机处堆积了大量出发出站超时的乘客，车站内乘客乱为一团，车站售票员、客运值班员及值班站长面对如此需处理的乘客事物完全不知从何做起。请问为何闸机处堆积了大量出发出站超时的乘客，最好的解决办法是什么？
-
在（）下，乘客持受影响天府通的处理前来处理，售票员需为乘客免费更新。
-
如敬老卡因上次乘车进、出闸机时车票未在闸机上刷卡或刷卡不成功，或车票超时等原因无法正常刷卡，乘客可持卡到车站售票／问询处分析车票，进行（）更新处理。
-
无人售票车驾驶员在行车中不便解答乘客询问，可婉言谢绝：“请稍等，我到站为您解答”。（）
-
售票员售卖、充值的车票交给乘客之前，必须先在（）上对车票进行分析，确保每一张车票有效、余值正确，并请乘客通过（）确认。地铁储值票售卖时必须赋上（），不允许将（）的车票售卖给乘客。
-
若乘客持一卡通储值票乘车，需要本次乘车的报销凭证时，售票员应在POST上分析车票乘车信息后，方可给出相应金额的报销凭证。（）
-
如发现乘客在站台上吸烟，应立即上前制止，并有礼貌地解释：（）。
-
乘客持因列车晚点、运营故障需清客或车站出现火灾等紧急情况受影响车票前来处理时，售票员需确认内容？
-
“列车晚点”、“运营故障需清客”或“车站出现火灾等紧急情况”受影响储值票/羊城通的处理：乘客持受影响车票前来处理时，售票员需确认车票的上次使用日期与应急日期相同，且在允许期限（指从应急情况发生次日起计7日内）内，填写OP102，给乘客免费更新车票，并且每办理一张车票对应发放一张赠票给乘客。
-
与乘客事务处理相关的废票、（）及已拆封的（），由当班售票员将车票分类封入票务专用信封，并在信封上注明设备编号、加封内容废票类型、车票票分析后显示的（）、（）、张数、加封车站、加封人和加封日期，当班结束后，随《（）》统一交客运值班员。
-
若确认TVM接收，应立即停用该台TVM，在BOM上退还同等金额的钱币给乘客，售票员填写《乘客事务处理表》并在“事件详情”栏中说明“XX:XX，TVMXX找出非标准币X元，退款X元”，乘客签名、客运值班员签名确认。()此题为判断题(对，错)。
-
办理售票、充值、验票、乘客事务处理等业务时，必须遵守“一收、二唱、三操作、四找”，且不接受和支票（）
-
站务人员在请乘客到站厅另一端购票时，应礼貌的说“各位乘客，本站另一端站厅乘客较少，，请到另一端站厅购票”（）
-
下列哪项不是隧道火灾应急处理值班员的职责通知售票员、客运值班员到达站台疏散乘客（）
-
遇到乘客进行兑零、更新等票务事务时，售票员应使用招迎手势欢迎乘客，以____开头向乘客问好。
-
票房售票机可以同时为非付费区与付费区服务，兼顾售票及补票功能，适应处理不同区域乘客票务。（)
-
售票员应在本站最后一列车到站前分钟停止发售单程票，以免发生购票乘客不能上车的问题
-
售票员发现充值错误，应立即向票务员及值班站长汇报，经同意后为乘客进行冲正，单个售票员每月冲正次数不得超过
-
为乘客办理业务时应微笑面对乘客。售票、充值严格执行______的一次作业程序。
-
王师傅接到一个订单去某地接乘客,到达后A乘客上车后要求稍等B乘客3分钟,此时王师傅应该采取以下哪种做法是正确的（）
-
车站客运人员应按规定统一着装，正确佩戴服务标志，答复乘客咨询时应坚持首问负责、礼貌热情、用语规范，使用普通话（乘客提问时使用方言或外语的除外）（）
-
当车站发生自动售票机和半自动售票机全部故障时,不能进行分析、处理操作乘客所持车票的设备是（）
推荐题目
- 男性膀胱底后方，有输尿管越过输精管的前上方．
- CT4150C型液压多功能钳的扩张力最大为（）千牛。
- 已知虾仁蟹黄的销售价格为108元，耗用虾仁成本为30元，蟹黄为20元，则其毛利应为（）。
- “快乐主义的伦理学”是那个学派的主张？（）
- 全会提出了全面建成小康社会的经济目标：经济保持（）增长，在提高发展平衡性、包容性、可持续性的基础上，到2020年国内生产总值和城乡居民人均收入比2010年翻一番，产业迈向中高端水平（）对经济增长贡献明显加大，户籍人口城镇化率加快提高。
- 父母或者其他监护人不得使在校接受义务教育的学生（）
- 根据GB50312-2007《综合布线工程验收规范》的规定，竣工检测综合合格判定的内容中，对绞电缆布线抽样检测时，被抽样检测点（线对）不合格比例不大于被测总数的（）1％，则视为抽样检测通过，不合格点（线对）应予以修复并复检。
- 风味餐厅提供与中餐厅不同风味菜品服务的餐厅，属于风味餐厅的有（）。
- 王家卫电影所表达的是现代人彻骨的孤独和现代城市的荒原感。
- 副溶血性孤菌食物中毒的潜伏期是（）