接待顾客时，语言语调要高亢热烈。
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接待美甲顾客时，对（）顾客要耐心细致、善于发问，唤起他们的认同和共鸣。
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餐饮服务人员要谈吐文雅、语言轻柔、语调亲切、音量适度、讲究（）。
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当顾客走到展厅门前（）M左右，接待人员要立即与顾客眼神接触，报以亲切的微笑，对顾客说“欢迎光临”或其他适当语言打招呼、行礼。
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商业服务员在接待顾客的过程中，服务语言要做到“五要”和“（）不讲”。
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所谓表情从容是指从业人员在接待顾客时，要做到（）
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餐厅服务员接待顾客时要做到哪“五心”？
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商业服务人员在与顾客交谈时语调要（）。
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接待员同客人接触交谈，发音要正确，特别是讲（），更要注意自己的读音语调，不要含含糊糊，使客人听不清楚。
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迎送接待顾客时，严禁使用不负责任的、歧视性、侮辱性语言，杜绝（）。
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商业服务人员在接待顾客的过程中，服务语言要（）、准确、有礼貌。
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在服务接待的过程中，说话时要力求语言完整、准确、贴切，注意选择词句，使服务语言表达恰当。（）
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商业服务人员在接待顾客的过程中，服务语言要简洁、准确、有礼貌。
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营业员在接待顾客时，语言表达应（）。
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迎送接待顾客时，应主动使用文明服务用语，严禁使用不负责任的.歧视性.侮辱性语言，杜绝服务忌语，一般要求讲（）。
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问候顾客或与之交谈时，语气要委婉柔和，语调轻柔，（）。
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在导游活动中 , 口头导游语言要讲究语调变化 , 书面 语言则要善于运用语调变化。
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（ ）是指要把握说话的分寸，注意用简单、明了、清楚的语言来表达思想，说话时注意语气语调，批评和赞扬别人都要讲究方式方法和措辞。
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导游人员在讲解时要正确掌握语音、 语气和语调,既要有鲜明生动的语言,又要注意语言的音乐性和节奏感。这说明导游讲解应
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（ ）是指要把握说话的分寸，注意用简单、明了、清楚的语言来表达思想，说话时注意语气语调，批评和赞扬别人都要讲究方式方法和措辞。
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接待顾客中，要自我实现语言以下错误的是（）
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教师授课过程中一直保持高亢的语调,容易使学生产生何种感受？
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商业服务人员在接待顾客的过程中，服务语言要简洁、准确、有礼貌。此题为判断题(对，错)。
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有效的沟通技巧语言和语调要（）。
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导游在接待专家、学者居多的旅游团时，其语言表达要（）
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