乘客持非本日进站记录的一卡通卡无法正常出站时,首先在BOM的()补票选项下,依据乘客所述上次出站地点补齐上次的出站记录;在BOM的付费区选项下依据乘客所述本次进站地点,补齐本次进站记录
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持储值票乘客若是()或()造成无法正常进站,均须另行购票进站。
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《铁路乘车卡使用管理暂行办法》异站进、出站,可以判明进站和出站的,按乘客口述的区间核收票款。
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乘客出站时,所持一卡通卡无进站记录,此时为乘客办理()放行。
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《铁路乘车卡使用管理暂行办法》闸机在读卡时所作的进站、出站记录分别为铁路旅客运输合同运送期间的起、止证明。
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单程票若人为损坏造成无法正常出站,乘客须按所报站点补购付费出站票在本站出站,原单程票回收。()
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对进站时无上次出站记录天府通卡,需到车站“票务中心”通过半自动售票机进行更新:天府通普通卡按基本票价折,学生卡按基本票价折.扣除卡内上次相应乘车费用后,持原卡进站。()
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乘客持有效车票进、出地铁车站付费区,实行()制,即一张车票只限一人使用,且进站记录与出站记录应()。
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乘客须持盖站名、日期章的纸票从边门进、出站,站务员应核对纸票站名、日期章和金额与乘车车程是否相符,不相符,参照单程票乘客事务处理规定处理,进站时(),出站(),车站不得在售卖前()。
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高峰时段老年乘客持敬老卡不能进站,但可以正常出站。()
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在付费区,移动支付乘客手机无法使用,在核实用户身份存在(手机号码、实名信息、证件号码末几位等)且有进站记录后,客服可以代打出站凭条,乘客可使用凭条上的出站二维码扫码出站()
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对出站时无进站记录的车票,需到车站()通过半自动售票机进行更新:单程票以发售站为进站,补进站记录后,持原卡出站
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&34;以下哪类票卡主要在车站大客流或车站TVM、BOM故障导致无法满足乘客正常进站要求等特殊情况下使用()
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若乘客一卡通余额不足需出站,票卡不需要更新,根据乘客所报进站车站按票种用现金收取该票种折扣后四舍五入的金额,给乘客出站()
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智慧通判定为卡故障,无法进站时,怎样处理A.引导乘客使用其他的票卡B.另行购票进站C.引导乘客到维修点修卡D.开边门通行()
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()记录每一次乘客的进站、出站信息,并上传给SC及后续系统。
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当乘客持赠票进站时__,出站时()
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出站刷卡已扣款,闸机未开门,对票卡进行分析,若票卡确在十分钟内有出闸扣费记录,填写《乘客事务处理单》,发售免费出站票,乘客凭免费出站票出站()
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乘客在付费区持不可充次计次卡到客服中心处理,分析后显示“车票超时”,进站时间为非当日,客服中心岗输入乘客本次进站车站,扣1乘次(补交上次车程费)后更新,乘客持原票出站。()
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乘客持公交一卡通在EFO界面分析为“超时,可更新”,进闸时间为本日,如何处理()
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一卡通卡所有卡内扣费(超时补票、补出站记录)均计入累计积分额度,自然月内达到积分优惠额度后享受折扣优惠,所有的现金补交票款均不计入累计积分额度()
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主要在车站大客流或车站TVM、BOM故障导致无法满足乘客正常进站要求等特殊情况使用
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若BOM电子业务故障:非付费区乘客上次无出站记录无法刷闸进站的,引导乘客在__上进行补登,若当日无法在APP上补登,告知乘客__时补登
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旅客刷中铁银通卡进站在出站前发现卡丢失£¯卡芯损坏的,应当声明并另行补票,出站时需在到补窗口办理卡丢失£¯坏卡登记。旅客找回卡后,可持卡和补制车票在中铁银通卡窗口注销进站记录。()
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付费区一乘客持一卡通在Z站出站时,票卡分析显示超时,在前一日有进站信息,进站站点为H站,以下处理正确的是()