乘客出站时,所持一卡通卡无进站记录,此时为乘客办理()放行。
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纸票出售时由售出站盖()章和()章。乘客进站时(),出站时()。
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《铁路乘车卡使用管理暂行办法》异站进、出站,可以判明进站和出站的,按乘客口述的区间核收票款。
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乘客所持单程票不能出站有那几种原因?
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全年乘客有效投诉率低于()。()=全年有效投诉次数/全年总客流数(进站客流数+出站客流数)×100%。
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在()下,允许车票不按进站、出站的次序刷卡检票,即允许乘客使用没有进站信息或出站信息的车票进出付费区,非回收类车票按最低票价扣费。
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车票有当天进站记录而乘客未通过检票设备的,经本车站“票务中心”核实,如果进站记录时间未超过()小时,通过半自动售票机办理免费更新。
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乘客乘车从进站到出站超过时限,储值票须以现金形式按全程票价()补购出站票,储值票更新后,凭出站票本站出站。
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乘客购票刷卡进站()分钟出站有效。
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乘客持有效车票进、出地铁车站付费区,实行()制,即一张车票只限一人使用,且进站记录与出站记录应()。
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乘客须持盖站名、日期章的纸票从边门进、出站,站务员应核对纸票站名、日期章和金额与乘车车程是否相符,不相符,参照单程票乘客事务处理规定处理,进站时(),出站(),车站不得在售卖前()。
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高峰时段老年乘客持敬老卡不能进站,但可以正常出站。()
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在付费区,移动支付乘客手机无法使用,在核实用户身份存在(手机号码、实名信息、证件号码末几位等)且有进站记录后,客服可以代打出站凭条,乘客可使用凭条上的出站二维码扫码出站()
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站台拥挤时,值班站长立即委派人员到站台维持候车秩序,先让下车出站的乘客出站,再放乘车的乘客进入站台,控制进站的乘客人数。利用广播宣传,注意站台边缘乘客的动态;向行调请求加开客车运送站台的乘客()
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若乘客一卡通余额不足需出站,票卡不需要更新,根据乘客所报进站车站按票种用现金收取该票种折扣后四舍五入的金额,给乘客出站()
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()记录每一次乘客的进站、出站信息,并上传给SC及后续系统。
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乘客持非本日进站记录的一卡通卡无法正常出站时,首先在BOM的()补票选项下,依据乘客所述上次出站地点补齐上次的出站记录;在BOM的付费区选项下依据乘客所述本次进站地点,补齐本次进站记录
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当乘客持赠票进站时__,出站时()
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车站应对乘客进行安全检查,要求乘客解释物品的种类、性质等,必要时请其打开展示,乘客拒绝解释或打开展示其携带物品进站/乘车的,劝其出站,不听从劝阻的,不得放其进站/乘车,立即报OCC处理。()此题为判断题(对,错)。
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乘客带多名儿童进站乘车(付费区),根据同行人员进出站信息补交相应票价(成人票价)的付费出站票出站()
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乘客在付费区持不可充次计次卡到客服中心处理,分析后显示“车票超时”,进站时间为非当日,客服中心岗输入乘客本次进站车站,扣1乘次(补交上次车程费)后更新,乘客持原票出站。()
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进站或出站通道都只有一个喇叭,一个端末显示器和一个乘客显示器()
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乘客持车票通过出站检票机时,出站检票机根据当前使用的收费区间表来检查车票进站至是否超过参数表所设置的时间()
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若BOM电子业务故障:非付费区乘客上次无出站记录无法刷闸进站的,引导乘客在__上进行补登,若当日无法在APP上补登,告知乘客__时补登
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付费区一乘客持一卡通在Z站出站时,票卡分析显示超时,在前一日有进站信息,进站站点为H站,以下处理正确的是()
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