预订岗在星期日做出下一周的房间预订情况表和（）表，并发送到有关部门。
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一家饭店拥有500间客房。某日，客人续住200间，预期离店90间，这天预订用房340间，临时取消率8．5％，则当日超额预订的房间数和超额预订率分别是（）。
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某饭店有客房200间，某日已出租180间，当日预订客人离店房间100间，第二天已订出120间，根据经验和统计分析，未到和取消的百分率为15％，预订离店客人中延长住店百分率为10％，根据超订幅度的计算公式，该饭店可超订的房间数为（）间。
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前台在提供房间预订服务时，以下操作不准确的是哪项（）？
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酒店销售经理需要控制好酒店的NOSHOW率，哪些操作可以有效减少NOSHOW情况的产生（）？（1）在接受预订时，控制预订的保留时间，或请客人预付定金（2）在与客人复述核实预订时清晰完整，确保预定信息的准确（3）前台服务员在预定时提前为客人排好房间（4）前台在PMS系统中录入完预定后，进行对照核查，确保到店日期、间数等信息的准确（5）及时与预定客人进行到店前确认，了解客人行程变化，进行预定修改和取消（6）一旦超过预定保留时间，客人未到即取消预定
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“酒店客栈”二级类目须发布酒店、客栈、公寓等单个房间预订的（）酒店客栈商品。
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在客人预订房间后，酒店如何确认（）
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客人在预订房间时嫌房价太贵如何处理？
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一般预订的房间保留时间是（）
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对已预订晚间要住客的房间，其准备工作主要有（）。
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客人超过预订时间抵店，而房间已经出租时，下列做法欠妥的是（）。
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如旅馆房间预订已满，服务中心接待员应及时逐级上报至（）关闭订房中心预订。
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饭店预订员在接受客房预订时，能否轻易告诉或许诺客人具体房间号码？
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受理预订意味着预订员将根据预订程序，从事下一阶段的抵店准备工作。
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受理预订不意味者预订员将据预订程序，从事下一阶段的确认预订工作。
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所谓超额预订是指接受超过酒店可供房数量的订房，超额预订的房间数与可供房数的比就是超额预订率。
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您想预订什么类型的房间？
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会议安排食宿和车辆。它包括预订房间、落实床位、协调餐厅座位、确定会议用车等内容.行政事务人员定要（)安排，力求万无一失。
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一家饭店拥有500间客房。某日，客人续住200间，预期离店90间，这天预订用房340间，临时取消率8.5%，则当日超额预订的房间数和超额预订率分别是（)。
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作业过程中发现重大不良状态时,应立即向班组工长汇报,如能在预订时间内处理完毕的，班组长应组织进行处理,处理完毕后做好记录.如不能在预订时间内处理完毕的,应迅速向当班检修调度汇报,由当班检修调度作出相应调整,并转入下一环节处理（）
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对保证类预订，饭店在没有接到订房人取消预订的通知时，应为其保留房间到（）
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入住登记和客房分配时，已预订客房的宾客，应再次确认房型、房间号、（）等信息；未预订客房的宾客，应询问宾客实际需求，根据客房使用情况合理安排客房。
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客人超过预订时间抵店，而房间已经出租时，在生活中，下列做法欠妥的是（)。
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预订员:您好,预定部。 客人:你好,请问能不能帮我预订一间房间 预订员:好的。请问您需要什么房间 我们有标准间,每晚 88 美元,商务间每晚 108 美元;普通套房 158 美元;商务套房 188 美元;豪华套房 208 美元。 客人:我预订一间标准间。 预订员:好的,请问您哪一天入住,需要住几天 客人:下周五,住两晚上。 预订员:下周五是 3 月 13 日,住两晚上, 3 月 15 日离店。
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9、预订员要简单扼要地重复一下对方预订的细节以确定一切正确，包括房间类型，价格和到达/离开的时间。（）