一般预订的房间保留时间是（）
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一家饭店拥有500间客房。某日，客人续住200间，预期离店90间，这天预订用房340间，临时取消率8．5％，则当日超额预订的房间数和超额预订率分别是（）。
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按照国际惯例，酒店对于临时预订的客人，会为其保留客房的时间至预订日当天（）。
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硫化时间以过氧化物耗尽为止来决定，一般可取预订温度下半衰期的（）倍的时间。
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预订岗要熟悉当天的VIP身份、房间号码及抵离时间。未分好房的VIP要通知（）分妥，得到所有VIP的房间号码后，与楼层服务的当班人员核对房间状态。
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如没有接到取消预订的通知，饭店必须为（）客人保留所需的客房到次日退房时间为止。
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硫化时间以过氧化物耗尽为止来决定，一般可取预订温度下半衰期的10-15倍的时间。
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酒店销售经理需要控制好酒店的NOSHOW率，哪些操作可以有效减少NOSHOW情况的产生（）？（1）在接受预订时，控制预订的保留时间，或请客人预付定金（2）在与客人复述核实预订时清晰完整，确保预定信息的准确（3）前台服务员在预定时提前为客人排好房间（4）前台在PMS系统中录入完预定后，进行对照核查，确保到店日期、间数等信息的准确（5）及时与预定客人进行到店前确认，了解客人行程变化，进行预定修改和取消（6）一旦超过预定保留时间，客人未到即取消预定
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对于保证类预订，酒店在没有接到订房人取消预订的通知时，保留的时间通常从客人预订的抵店时间起，一直到（）止。
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按照国际惯例，饭店对预选订房的客人，会为其保留房间直至抵店日当天下午（）时止，这个时限被称为“取消预订时限”，或称“截房时间”，Cut-offtime。
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按照国际惯例，饭店对预订的客人，会为其保留房间直到抵店日当天（）为止，这个时限被称为“取消订房时限”或“截房日期”。
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客人的订房要求已经被饭店接受并答应为客人保留客房到某一时间的这类预订为。（）
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客人超过预订时间抵店，而房间已经出租时，下列做法欠妥的是（）。
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饭店预订员在接受客房预订时，能否轻易告诉或许诺客人具体房间号码？
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服务中心接待员无法联系到预订客人时，在超过保留时间（）个小时后方可做取消预订处理。
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预订岗在星期日做出下一周的房间预订情况表和（）表，并发送到有关部门。
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所谓超额预订是指接受超过酒店可供房数量的订房，超额预订的房间数与可供房数的比就是超额预订率。
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按照国际惯例，饭店对于预订客人的“取消预订时限”即“截房时间”一般是指（ ）。
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您想预订什么类型的房间？
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166、一般来说酒店对于临时性预订只保留到预计抵店当天的18：00。（）
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一家饭店拥有500间客房。某日，客人续住200间，预期离店90间，这天预订用房340间，临时取消率8.5%，则当日超额预订的房间数和超额预订率分别是（)。
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对保证类预订，饭店在没有接到订房人取消预订的通知时，应为其保留房间到（）
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客人超过预订时间抵店，而房间已经出租时，在生活中，下列做法欠妥的是（)。
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预订员:您好,预定部。 客人:你好,请问能不能帮我预订一间房间 预订员:好的。请问您需要什么房间 我们有标准间,每晚 88 美元,商务间每晚 108 美元;普通套房 158 美元;商务套房 188 美元;豪华套房 208 美元。 客人:我预订一间标准间。 预订员:好的,请问您哪一天入住,需要住几天 客人:下周五,住两晚上。 预订员:下周五是 3 月 13 日,住两晚上, 3 月 15 日离店。
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9、预订员要简单扼要地重复一下对方预订的细节以确定一切正确，包括房间类型，价格和到达/离开的时间。（）
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