令客户满意的议价过程，需要在（）分钟内完成
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项目收尾阶段，项目经理请求客户完成一份满意度调查，但令项目经理吃惊的是，他们发现得到的是不好的反馈。最有可能的原因是什么？（）
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令客户称心满意的原则有很多，包括（）。
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报案完成后，调度人员2分钟内调度；定损人员（）分钟内与客户联系。
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银行承诺为客户办理某笔柜面业务在5分钟内可以完成，而实际上只花了3分钟就能完成了一笔业务，这是方便附加。（）
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项目经理在与客户合作过程中经历了困难。项目完成之后，客户称项目没有达到他们的满意水平。若要避免这种结果，项目经理应该在整个项目过程中怎么做？（）
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各经办行不可在规定的费率区间内，根据自身议价能力、业务风险程度、客户综合回报等因素自行调节收费额度。
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客户诉求处理迅速并保留评价记录，要求，客户的紧急诉求停水、停电（）分钟内响应，完成后补发工作单。
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在项目即将完成前一周（）向客户发出“顾客满意度调查表”，收集客户对整个项目过程的满意情况。
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如果一个员工在工作的人际交往过程中表现出令组织满意的情绪，是属于下列哪种情况？（）
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为了提升客户满意度，要求在接到投诉保障后（）分钟内电话响应用户，并了解现场故障情况。
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仓储管理整体目标是以（）提供令客户满意的服务。
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客户投诉处理系统需要测量的两大类变量，即产品交货过程中的客户满意和外部统计数据。
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在处理顾客投诉中，每个客服人员都希望自己处理的投诉结果能令客户满意，然而，在许多的投诉中，顾客偏偏就是吹毛求疵，遇到这样的客户，建议客服及时采取“三换法则”。这里的三换法则是指（）。
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在客船上，救生艇和使用吊艇架释放的救生筏均要求能够在（）分钟内释放入水，在货船上，此过程则在（）分钟内完成。
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铺床整个操作过程应（）分钟内完成
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在客船上救生艇和使用吊艇架释放的救生筏均要求能够在______分钟内释放入水在货船上此过程则在______分钟内完成
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当客户抱怨时，（ ）才能令客户满意。
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客户离开客休室，（）分钟内完成桌椅归位并摆放整齐
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一般情况下，物业管家/客户主任应对投诉按100%比例进行回访，投诉从受理到获得满意答复全过程时间不得超过 —— ，对在规定时间内难以处理的投诉应向客户说明原因（）
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大堂经理在服务过程中有事需要离开或临时接听电话时，应向当前客户解释并致歉。若短时间内无法继续服务的，需要交接给其他同事完成剩余工作（）
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根据客户接待服务过程规范，宽带业务和固话业务新装业务受理在10分钟以内完成，安装在48小时以内完成（）
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销售B在销售的过程中，发现客户D购房意愿强烈，但是在价格上稍有犹豫，为促进销售，销售人员承诺帮助客户申请1个点的折扣，但必须满意度4星好评，客户直接完成签约。以下说法不正确的有（）
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客户进入接待区后，应（）分钟内完成上饮品服务
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各项上门维修服务必须在规定的时限(或受理人员承诺时限)内完成，相关记录必须填写受理时间和完工时间，以便客服中心针对服务响应时间进行监督。急修：()分钟内到场，完成时间以实际情况和客户协调约定。
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