不属于客户投诉原因的是（）
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客户投诉来源之一是卷烟产品，属于卷烟产品的是（）
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在客户投诉产生的原因中，属于服务技巧方面的原因是：（）
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按广东农村信用社银行卡卡投诉业务交易处理的要求，以下不属于使用“‘[360015]卡投诉’对客户投诉录入“所实现的功能的是（）
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处理客户投诉不属于客户关系管理的内容。
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以下属于客户投诉处理流程的是（）。
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在客户投诉产生的原因中，属于市场竞争方面的原因是：（）
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下列选项属于客户投诉的原因的是（）
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以下哪项不属于应对客户投诉的正确方法？（）
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下列选项中，属于客户投诉处理原则的是（）。
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下列选项不属于产生投诉原因的是（）。
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客户投诉中对客户投诉的原因调查包括的内容说法正确的是（）。
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在提出投诉建议时要向客户说明解决问题所需要的时间及其原因，如果客户不认可或拒绝接受解决方案，坦诚地向客户表示公司的规定。
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企业对客户的投诉和抱怨处理不及时、不妥当，导致客户流失，属于（）导致的客户关系的终止。
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根据《广东电网有限责任公司客户诉求业务处理管理规范》客户诉求分类标准，客户未明确表达投诉意愿，但由于公司内部工作原因，导致客户对供电服务不满的客户诉求，应属于诉求类型（）
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工作人员由于个人原因被客户投诉，投诉涉及的行为属于公司规章制度禁止的行为，未造成损失的（）
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客户投诉产生的原因中，属于客户对产品服务内容不满的是（）。多项选择题
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下列属于特殊投诉客户的是哪些（）
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客户投诉产生的原因中，不属于对服务信息反馈不满的是（）。单项选择题
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客户投诉的主要原因一般有（）服务不到位和误会等
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客户投诉园区内车辆停放不规范且停车位少，客户对此表示不满，以上投诉内容，如按服务类别划分属于（）
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专线投诉工单故障原因分类中哪几项属于客户原因？（)
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商业资源、安检等原因引起的投诉不属于有效乘客投诉（）
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针对投诉回复过程中客户表示不满意或不认可处理结果的，应在工单中记录客户不满意原因及处理要求然后归档。（)
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