()是前厅客房预订种类中最为常见、最简单的一种预订。

相似题目

• （）是整个电子商务业务中最简单、最常见的一种系统，其建立开销非常小，中小企业和寻常百姓均可以使用。

  A . 支持交易前的系统 B . 支持交易中的系统 C . 支持交易后的系统 D . 支持交易系统

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• 电话预订客房具有直接、迅速、清楚地传递双方信息的特点，前厅服务员受理客人电话预订时无特殊要求。（）

  A . 正确 B . 错误

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• 预订是指酒店与客人之间达成的一种预期出租或（）的协议。

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• （）是最常见、最简单也是最为古老的一种楼梯。

  A . A、钢木梯 B . B、直梯 C . C、木楼梯 D . D、石楼梯

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• 前厅部员工必须把住客房、走客房、特修房、预订房等状况及时显示出来，这就是（）管理。

  A . 客房状况 B . 客房预订 C . 客房部 D . 前厅部

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• 对于办理了预订手续的客人的个人资料，前厅部可提前打印或填制入住登记表，其目的是为了（）。

  A . A、表现饭店的接待档次 B . B、体现对客人的尊重程度 C . C、提高饭店客房出租率 D . D、缩短客人在前台的滞留时间

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• 前厅部面谈预订有哪些特点？

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• （）是客人以明信片或信件方式预订客房，这是最古老的一种方式。

  A、电传 B、电话订房 C、面谈订房 D、信函订房

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• 前厅预订的方式有哪些？

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• 预订部是专司饭店订房业务的部门，亦可称为前厅部队（）

  A . 大脑 B . 司令部 C . 心脏 D . 总指挥

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• 前厅部的职能只限于预订、接待及（）。

  A . 现场交流 B . 现场推销 C . 市场营销 D . 现场问讯

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• 下列哪种预订种类是目前预订种类中最简单的一种类型（）

  A . A、临时性预订 B . B、确认性预订 C . C、信用卡担保预订 D . D、预付定金预订

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• 饭店的预订工作一般是由前厅部的（）进行的。

  A . 预订处 B . 总台 C . 销售部 D . 商务中心 E . 接待处

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• 人类可遗传的变异中最简单、最常见的一种是

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• 下列哪种预订种类是目前预订种类中最简单的一种类型（ ）。

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• 电话预订是指客人没有通过电话和网络等方式提前与酒店预约，临时来餐厅用餐的一种方式。

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• 下列哪种方式是在历史上时间出现最晚的但是又是发展最为迅速的预订方式

  A．电话预定 B． 网络预定 C． 传真预定 D． 电报预定

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• 下列供前厅及时修订预订控制记录以及为掌握超额预订比例提供依据或参数的是（）

  A．当日取消预订表 B．当日未到客人报表 C．提前退房离店表 D．次日离店客人名单

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• 以下不属于前厅预订部主要任务的是（)。

  A．安排住店宾客 B．制定预订报表 C．受理订房 D．参与客情预测

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• 2、一般情况下，完成酒店预订工作的岗位是前厅问讯员。

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• 目前最为先进的一种客房预订方式是（)。

  A．电话 B．电传 C．网络

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• 前厅预订员在决定是否接受客人订房时，应考虑哪些因素？

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• 前厅部的主要任务有接受预订、（）、礼宾服务、入住登记、财务管理等。

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