下列属于月度代维考核中扣分项有（）。

相似题目

• 集团客户专线代维月度考核的原则是（）。

  A . 统一领导、统一管理、统一考核 B . 统一领导、统一管理、分级考核 C . 统一领导、分级管理、分级考核 D . 分级领导、分级管理、分级考核

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• 基站代维绩效管理考核结果＝基站设备代维月度考核结果×（）＋基站发电代维月度考核结果×（）＋基站物业保洁代维月度考核结果×（）。

  A . 40%，50%，10% B . 40%，40%，20% C . 50%，30%，20% D . 30%，50%，20%

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• 代维单位月度（区域）考核结果=（）。

  A . 该代维单位各生产区域月度（区域）考核得分/（12×该代维单位生产区域个数） B . 该代维单位各生产区域月度（区域）考核得分/（24×该代维单位生产区域个数） C . 该代维单位各生产区域月度（区域）考核得分求和/（12×该代维单位生产区域个数） D . 该代维单位各生产区域月度（区域）考核得分求和/（24×该代维单位生产区域个数）

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• 月度考核得分＜60分，扣罚当该站月代维单价（）。

  A . 50% B . 40% C . 30% D . 20%

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• 以下哪些属于基站月度代维考核的区域维护质量考核（）。

  A . 上站配合及时率 B . 平均断电退服时长 C . 巡检完成率 D . 断站恢复时长

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• 月度考核综合得分＝月度管理考核得分*60%+双月现场检查得分*40%，以（）为基准，按每降低1分扣1%的比例，扣除直放站、分布系统代维公司代维小组全部代维基站的当月基本代维费。

  A . A、80分 B . B、90分 C . C、95分

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• 以下哪一项不属于代维年度考核综合扣分项？（）

  A . 媒体负面报道 B . 代维人员资质认证通过率未达标 C . 客户投诉重大责任事件 D . 法律风险事件

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• 管理考核是移动分公司对代维公司管理工作的总体评价，考核周期为每半年一次，其评分结果与月度代维费用相挂钩。（）

  A . 正确 B . 错误

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• 光缆线路代维月度考核-关键绩效指标KPI包括（）。

  A . 代维光缆阻断次数 B . 代维光缆阻断时长 C . 代维光缆线路巡检率 D . KPI保留权重

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• 基站代维月度考核综合得分=月度管理考核得分*（）%+月度基站现场检查平均得分*（）%，以（）分为基准，每降低1分扣除考核小组当月基本代维费的（）%。

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• 代维公司连续两个月度在基站代维考核结果低于（）分，或单月度低于（）分时，应给予代维公司黄牌警示。

  A . 70，60 B . 80，60 C . 90，80 D . 80，70

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• 下列哪些属于铁塔代维月度考核中维护质量区域考核项目（）。

  A . 维护质量合格率 B . 铁塔修理率及修理及时率 C . 修理费使用率 D . 隐患排查与处理

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• 代维月度考核分为哪两个部分（）。

  A . 区域得分 B . 单站得分 C . 基础管理 D . 现场检查

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• 基站综合代维的月度考核指标项目包括（）。

  A . 小区完好率 B . 工单处理及时率 C . 工单处理合格率 D . 客户投诉率

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• 年度考核中的月度考核均值是代维公司在该区域（）的体现。

  A . 日常工作能力 B . 工作范围 C . 工作态度 D . 工作方法

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• 代维规范要求（）对所有人员都进行一次月度绩效考核。

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• 月度现场检查考核包括对代维设备开展现场抽查，抽查的比例不得低于该专业代维规模的（）。

  A . 2% B . 3% C . 10% D . 20%

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• 代维考核规范中月度现场检查考核项目中包含（）。

  A . 基站设备及配套 B . 直放站及室分与WLAN C . 传输线路 D . 集客家客 E . 铁塔及天馈系统

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• 在代维工作中有突出贡献，可进行加分奖励，月度考核加分项包括（）。

  A . 在重大灾害和突发事件的应急通信保障 B . 创新工作 C . 工作试点 D . 课题承担等方面做出突出贡献

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• 如代维公司连续两个月度考核得分低于80分或单月度考核得分低于70分，各市分公司可以以正式函件形式向代维公司提出撤换地区负责人、工作站长和队员等要求，代维公司应无条件执行。

  A . 正确 B . 错误

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• 月度考核包括省公司代维考核、市分公司代维考核和县分公司代维考核三部分，分别占月度考核成绩的比例是多少？（)

  A．30%、30%、30% B．30%、40%、30% C．40%、40%、20% D．30%、35%、35%

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• 月度代维费用的计算公式为考核结果≥分，应支付代维费用＝0元（）

  A．95，70 B．95，60 C．90，70 D．90，60

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• 代维考核月度包括基础管理、（)、现场检查、扣分项和加分项五个部分。

  A．维护质量 B．手段支撑 C．业务发展 D．后评估

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• 月度绩效考核中扣分项为（）

  A．存量客户流失率 B．合同管理专项 C．超期应收款专项 D．团队建设管理

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