对于客户投诉的处理依据是什么？
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处理客户投诉时，对于能（）解决的问题，绝不要拖延到明天解决。
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对于有备而来的投诉客户正确的处理方式包括（）。
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处理客户投诉时，对于客户来说（）最重要的。
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在处理投诉的时候，如何有效地处理客户的投诉。需要什么（）
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对于涉及网络问题的重大客户投诉事件，应按照（）下发的《中国移动重大客户投诉处理办法》进行处理。
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按照公司《投诉处理办法》对于无须回访的投诉关闭的依据是（）。
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处理客户投诉时依据心理学规律，应注意哪些？
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有效处理客户投诉的要点是什么？
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投诉的客户对于企业而言是非常重要的，那些向企业提出中肯意见的人，都是对企业依然寄有希望的人，有效地处理客户投诉，能为企业赢得客户的（）。
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客户投诉对于企业而言，其主要意义是什么？
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处理客户投诉的原则是什么？
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银行业金融机构应明确客户投诉处理的归口管理部门，对于客户投诉处理不力，引起大规模客户投诉的，要追究（）和（）责任。
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对于客户投诉处理的要点有什么？
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重复投诉指客户对于（）个月以内的已经处理完毕并回复归档的同一问题进行再投诉称为重复投诉。
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代维公司收到工单或短信通知后，对于客户投诉，需进行响应，确定上门时间，对于大客户投诉或重大故障，需派（）处理。
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客户投诉的处理原则是什么？（）
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处理客户投诉的四个原则是什么？
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银行员工李某在处理客户投诉时，对于客户提出的不合理要求，应当（）。
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对于非现场投诉，应在投诉处理时限内电话回复客户，95580投诉处理时限为（）个工作日。
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随着客户维权意识的增强，客户投诉数量急剧增加，汽车4S店应该正确对待客户投诉，并进行积极应对。请问，客户投诉处理的意义是什么？
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处理客户投诉前，应先收集信息、了解客户投诉事由，5W具体是指什么（）
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处理完投诉事件后，客服应对投诉客户进行________，一方面了解客户对于客投诉处理的态度，另一方面也体现出网店关注客户需求、重视客户价值。
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根据甬银总发【2016】11号《宁波银行客户投诉处理操作规程》文件的规定：投诉处理要及时，我行对于处理投诉时限有以下规定（）
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处理客户投诉时一定要维护本行的利益。对于客户的无理要求可以置之不理。（)
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