留言服务规程有哪些（）
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《国家电网公司供电客户服务提供标准》第五条第3款第3.2点规定：电子渠道的留言服务方式，应对客户留言及回复进行归档，并使客户能查询到（）内的信息。
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饭店留言服务的方式有（）
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在前台的对客服务中，以下哪个情况不可以为客人提供留言服务（）？
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通过下列哪些途径可以获取网站的评价信息？（） ①让访问者在线填写调查问卷 ②查看网站的Alexa ③设置留言板让访问者填写意见或建议 ④查看网站的运行日志服务 ⑤在线回答访问者的咨询
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什么是留言服务？
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若客人要求留言，前厅服务员操作不正确的是哪项（）？
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在Internet上可以给朋友留言，当他上网时即可听到。第一个提供留言电话的服务商是（）。
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服务台与留言台通常由一个到两个人负责。
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服务台与留言中心设置的基本要求是（）。
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前台在填写《宾客留言单》时，需要记录的内容有哪些（）？（1）客人姓名（2）房号（3）住客联系电话（4）留言人姓名（5）留言人联系电话（6）留言内容（7）留言日期（8）留言时间（9）记录人（10）处理时间
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饭店中的留言服务，一般可以分为（）留言。
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若与客户联系不上，可留下服务便利贴记录到访留言后方可离去，到访留言上的内容包括（）
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关于宾客留言服务，下列描述正确的是（）
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《供电服务规范》中规定，供电服务网站提供在线咨询或留言功能的，应当及时回复用户的（）和（）。
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留言服务
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访客留言服务一式三联，分别放在（）
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在前台的工作内容中，前台需要与其他岗位协作的服务项目有哪些（）？（1）开门服务（2）留言服务（3）换房服务（4）参观房间（5）VIP接待服务（6）行李寄存（7）客房维修（8）客房物品赔偿
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省税务网站上应设置网上留言咨询栏目，提供涉税咨询服务。
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客户使用自动留言功能，生成的工单，服务记录的底色是（）。
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装机过程服务规范，上门入室两到位：装机过程服务规范，如在10分钟内无人应答且与用户联系不上时，留下到访留言后方可离去，到访留言上应写明到访时间、离开时间、联系电话、联系人等相关内容（）
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留言服务是一项饭店帮助客人传递口信的服务，通常由（）或电话总机负责提供。（2016年）
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留言服务是一项饭店帮助客人传递口信的服务，通常由总台或＿＿＿负责提供（）
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业务解答错误/不完整包含应该服务单留言未留言、留言错误等。（)
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下列有关访客留言服务的操作方法中，不妥当的是（)。
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