营业人员对外服务应做到“四个有声”:来有迎声,问有答声,去有送声,()。
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邮政储蓄营业网点柜员办理业务时,应做到“四个有声”:来有迎声、问有答声、去有送声、收付款有唱声。
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营业服务应做到“四个有声”(),收付款有唱声。
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客家山歌中采用对唱形式,有问有答,或自问自答,题材广博,内容宏大,涉及天文地理、士农工商、花鸟鱼虫、生老病死等山歌形式,民间称之为()
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办理业务时,应做到主动热情,四个有声,()、问有答声、()、收付款()。
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客户进入营业厅时,大堂经理要礼貌接待,做到“三声”服务--来有迎声,问有答声,()。
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服务标准要求,在工作过程中要坚持使用“十字”文明用语(您好、请、对不起、谢谢、再见),推行“三声服务”(来有迎声、()、())、微笑服务,做到有问必答、话语诚恳、解释耐心。
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《供电营业职工文明服务行为规范》要求客户服务人员在与客户沟通时应做到()。
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“问有答声”属于邮政营业服务()的内容之一。
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文明服务用语的“五声”服务是指:来有迎声,问有答声,帮有谢声,怨有歉声,走有送声。()
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营业人员在服务时做到三个有声,即()。
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办理业务时,应做到热情、主动、细心、周到、准确、快捷,并做到“四个有声”,请问是哪四声?
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员工接待客户时应做到来有迎声、问有答声、走有送声。
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景点讲解员游览途中见到景物后,不是简单的只讲一下景色,而是由此引出话题,介绍事情,即景起兴,借题发挥。这种讲解方法属于“触景生情法,即景与情法,画龙点睛法,有问有答法”中的哪种方法?
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服务语言要吐字清晰、称呼恰当、问候()、语气诚恳、做到“来有迎声、问有答声、走有送声”.
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营业服务应做到“四个有声”:来有迎声,去有送声,()。
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《供电营业职工文明服务行为规范》要求客户服务人员举止做到()。
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大堂经理对客户要做到四声服务:来有迎声、走有送声、问有答声、谈有谢声。
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营业员办理业务时,应做到四个有声:()
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《供电营业职工文明服务行为规范》规定电话服务应做到()。
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营业厅发生紧急事件后,客户服务人员应该做到()
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讲解员游览途中见到景物后,不是简单的只讲一下景色,而是由此引出话题,介绍事情,即景起兴,借题发挥。这种讲解方法属于“触景生情法,即景与情法,画龙点睛法,有问有答法”中的哪种方法?
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接待客人时来不必有迎声。()
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接待来访要微笑、热情、真诚、周全,做到来有迎声,去有送声,有问必答,百问不厌,主动问好()
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杜绝无声服务和冷服务,对客户要做到来有迎声()