平衡计分卡的内部流程角度主要关注（ ）。
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设计平衡计分卡的技术障碍主要体现在()。
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根据BESTPRACTICES对全球成功实施平衡计分卡的企业统计结果，企业在创建平衡计分卡时，表明内部流程面占（）
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平衡计分卡关注组织绩效的角度有()。
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简述平衡计分卡的主要特点
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支持单元计分卡的流程角度通常会有三个主题，以此来实现财务和客户角度的目标，下列哪一项主题除外（）.
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平衡计分卡的“平衡性”主要体现在（）。
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从平衡计分卡的角度进行KPI设计的指标分解，内容包括()。
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依据平衡计分卡的思想，把组织的战略分成财务战略、客户战略、内部业务流程战略和（）四个维度。
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平衡计分卡的四个角度中，不能揭示企业的实际能力与实现突破性业绩所必需的能力之间差距的是()。
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平衡计分卡的内部流程角度主要关注（）
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对于平衡计分卡的一个创新内部业务流程因素的主要成果衡量是以下哪项？（）
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在平衡计分卡的()角度，确立了企业要创造长期的成长和改善就必须建立的基础框架，确立了目前和未来成功的关键因素。
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下列属于平衡计分卡的评价指标体系的是（） ①财务指标 ②客房指标 ③内部业务流程指标 ④产品技术指标
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平衡计分卡是战略控制中的一种重要工具，它使用由多个角度组成的绩效指标架构来评价组织的绩效，这些角度包括：财务角度、顾客角度、内部流程角度和（）。
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在平衡计分卡的四个绩效维度中，关注组织的现有能力与满足需求能力之间差距的维度是()。
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在平衡计分卡的业绩衡量方法中，下列属于顾客角度潜在的领先指标的有（ ）。
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以下哪项属于IT平衡计分卡的4个关键角度中的3个（）。
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下列各项属于平衡计分卡内部流程角度的因素是（）.
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通过分析企业的主要员工保留率来分析企业业绩属于平衡计分卡的哪个角度()
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以下各项属于平衡计分卡内部流程角度的因素是()。
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运用平衡计分卡设计绩效管理系统。主要体现在运用平衡计分卡的理论进行企业（）指标体系的设计
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为了均衡衡量企业的业绩，管理学家卡普兰和诺顿提出了一种名为平衡计分卡的方法，它是一种平衡四个角度的衡量方法。要求：
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平衡计分卡常见KPI指标中内部流程指标包括（）
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企业可以从平衡计分卡的四个角度入手，分别运用（）等一系列战略分析工具
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