在处理客户投诉是,以下表述不恰当的是()。
相似题目
-
以下关于处理客户投诉的原则不正确的是()。
-
以下客户投诉处理方法有误的是()
-
在处理客户投诉中,以下属于补偿性的主动服务是()。
-
以下对投诉处理的表述不正确的是()
-
按广东农村信用社银行卡卡投诉业务交易处理的要求,以下不属于使用“‘[360015]卡投诉’对客户投诉录入“所实现的功能的是()
-
以下关于物业管理投诉处理要求的表述,不正确的是()。
-
以下属于客户投诉处理流程的是()。
-
某客户向公司投诉X客户代表的工作失误,接待投诉客户的员工Y与被投诉人X是很好的朋友,于是向客户解释说X员工平时工作很认真,不可能出现差错,Y违反的是投诉处理的哪条原则()
-
顾客对饭店环境、服务、价格等产生不满意的现象是难以避免的,下列对顾客投诉的处理不恰当的是()。
-
在广东农村信用社卡投诉的交易处理中,若有客户发起对投诉内容撤销,以下对撤销操作的要求描述不正确的是()
-
以下关于客户投诉处理,说法正确的是()
-
以下企业进行客户投诉处理流程正确的是()。
-
按广东农村信用社柜员职业道德具体准则的规定,以下对银行业从业人员有效处理客户投诉的描述,不正确的是()
-
当一位客户到大厅大声投诉ATM取到假钱时,以下表述正确的是()
-
升级投诉是指客户在归属地发起,不能够在()处理完成或客户对处理结果不满意,进一步向上一级单位反映问题、寻求解决、处理或者补偿的行为。
-
处理客户投诉不正确的是()。
-
以下关于客户投诉处理,说法错误的是()
-
在处理投诉问题时,下面表述不正确的是()。
-
商业银行正确处理投诉和批评对于维护其声誉至关重要。据此,下列描述最不恰当的是()。
-
证券公司开展期货交易中间介绍业务的,以下关于客户投诉的接待处理的表述正确的是
-
以下话语中,可以应用于处理客户投诉的是()
-
客户态度强硬,要求必须按照他说的做,以下表述恰当的是()
-
关于投诉处理要领,以下表述错误的是()
-
客户反映在三天前曾申报电话故障,但至今仍未有师傅上门处理,导致一直都不能使用电话,客户意见很大,不接受客服代表任何解释,要求尽快处理。以下描述中哪些是投诉处理人员应侧重了解并把握的信息:()。
推荐题目
- 二次回路绝缘电阻测试时,全部直流系统的绝缘电阻不得小于0.5MΩ。
- 已知码元速率为400波特,则2ASK的带宽为()
- 婴儿注意发展的一般趋势是()
- 从业人员应保持良好的个人清洁卫生,以下不正确的行为是()。
- 下列关于浅Ⅱ度烧伤的特点,正确的是()
- 王岐山在十八届中央纪委第五次全会上指出,政治规矩是我们党在长期实践中形成的()。遵守政治规矩是讲党性、讲政治的具体体现。
- 绝缘工具的检查性试验条件是将绝缘工具分成若干段进行工频耐压试验,每300mm耐压75kV,时间为1min以()为合格
- 常见的误诊、漏诊的原因包括下面哪几种()
- Fabaceae是____________的规范学名。
- 起钻前要充分循环钻井液,使其性能均匀,进出口密度差不超过0.02g/cm³。()