导致客户抱怨的原因有哪些?
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我们不但要了解客户不满原因,以及客户提出异议及抱怨时的(),并因地制宜,采取适当的处理方式和流程。
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关于客户抱怨的原因,下列说法不正确的是()。
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客户抱怨既有内部原因也有外部原因,属于内部原因的是()
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如果确定退货为客户的原因造成,则无需理会客户的抱怨。
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通常而言,客户抱怨与投诉的原因有()
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导致客户抱怨的因素主要有哪些?
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在间隙不超差的前提下,还有可能因为什么原因导致匹配的B类项抱怨()。
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某ADSL客户打电话抱怨网速慢,可能有以下哪几方面原因()。
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导致客户抱怨的原因的种类有:()
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客户抱怨的类型有哪些()
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在客户抱怨的过程中,找出问题发生的根源所在,分析原因,正确的做法是()。
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某ADSL客户抱怨上网经常掉线,可能有以下哪几方面原因()
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客户抱怨的主要原因是客户对产品或服务的实际感受未能符合原先的期望。
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因为各种问题导致客户抱怨、挑衅、无理取闹的场景分为哪几种()。
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客户因不满而产生抱怨有多种原因,下列不是主要的原因()
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企业对客户的投诉和抱怨处理不及时、不妥当,导致客户流失,属于()导致的客户关系的终止。
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客户抱怨:“你们的油不耐烧,我以前加100元能跑200km,现在只能跑170km。”产生客户异议的原因来自于()。
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客户新办了相关的套餐/业务, 但是迟迟没有开通或上门安装, 客户反映后也没有什么效果, 导致客户抱怨升级, VIP客户服务经理以下哪些行为是正确的?()
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客户抱怨和投诉的原因有()
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面对客户的抱怨,下面哪些话可以说:-----()
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要想了解客户真正抱怨的原因,需要做到()。单项选择题
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以下属于环境原因造成客户抱怨的是()。多项选择题
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客户抱怨发生的主要原因有:客户不满意销售者所提供的服务;客户不满意所购买的商品;广告误导导致客户抱怨;客户为了增加谈判筹码。()
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客户抱怨发生的主要原因
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